礼仪全书 4

商务送礼的规矩

　　商务送礼既然是一门艺术，自有其约定俗成的规矩，送给谁、送什么、怎么送都很有奥妙，绝不能瞎送、胡送、滥送。根据古今中外一些成功的送礼经验和失败的教训，起码我们应该注意下述原则。

　　（1）礼物轻重得当

　　一般来讲，礼物太轻，又意义不大，很容易让人误解为瞧不起他，尤其是对关系不算亲密的人，更是如此，而且如果礼太轻而想求别人办的事难度较大，成功的可能几乎为零。但是，礼物太贵重，又会使接受礼物的人有受贿之嫌，特别是对上级、同事更应注意。除了某些爱占便宜又胆子特大的人之外，一般人就很可能婉言谢绝，或即使收下，也会付钱，要不就日后必定设法还礼，这样岂不是强迫人家消费吗？如果对方拒收，你钱已花出，留着无用，便会生出许多烦恼，就像平常人们常说的“花钱找罪受”，何苦呢！因此，礼物的轻重选择以对方能够愉快接受为尺度，争取做到少花钱多办事，多花钱办好事。

　　（2）送礼间隔适宜

　　送礼的时间间隔也很有讲究，过频繁或间隔过长都不合适。送礼者可能手头宽裕，或求助心切，便时常大包小包地送上门去，有人以为这样大方，一定可以博得别人的好感，细想起来，其实不然。因为你以这样的频率送礼目的性太强。另外，礼尚往来，人家还必须还情于你。一般来说，以选择重要节日、喜庆、寿诞送礼为宜，送礼的不显得突兀虚套，受礼人收着也心安理得，两全其美。

　　（3）了解风俗禁忌

　　送礼前应了解受礼人的身份、爱好、民族习惯，免得送礼送出麻烦来。

　　有个人去医院看望病人，带去一袋苹果以示慰问，哪知引出了麻烦，正巧那位病人是上海人，上海人叫“苹果”跟“病故”二字发音相同。送去苹果岂不是咒人家病故，由于送礼人不了解情况，弄得不欢而散。鉴于此，送礼时，一定要考虑周全，以免节外生枝。例如，不要送钟，因为“钟”与“终”谐音，让人觉得不吉利，对文化素养高的知识分子若送去一幅蹩脚的书画就很没趣。

　　（4）礼品要有意义

　　礼物是感情的载体。任何礼物都表示送礼人的特有心意，或酬谢或求人，或联络感情等。所以，你选择的礼品必须与你的心意相符，并使受礼者觉得你的礼物非同寻常，备感珍贵。实际上，最好的礼品应该是根据对方兴趣爱好选择的，富有意义、耐人寻味、品质不凡却不显山露水的礼品。因此，选择礼物时要考虑它的思想性、艺术性、趣味性、纪念性等多方面的因素，力求别出心裁，不落俗套。

　　给上司送礼更重要的是要保证你所送的礼物不犯忌，下列10个类型的礼物要尽量避免。

　　(1)带有性暗示的礼物，如内衣、床上用品等。

　　(2)宗教性的礼物，如十字架、圣经等。

　　(3)贵重的礼物，如珠宝、手表等。

　　(4)过于廉价的礼物，如任何带有公司标识的物品、礼品笔等。

　　(5)“循环”礼物（你不喜欢，你的上司也一样）。

　　(6)酒（尤其是你还不能确定你的上司是否有饮酒习惯时）。

　　(7)食物篮（你的上司会将它们分发给员工）。

　　(8)没有用的礼物，如咖啡保暖器、烟灰缸等。

　　(9)蛋糕。

　　(10)含有政治性的礼物。

　　反过来说，倘若送礼送得恰当适宜，也会有非常好的效果。比如，具有中国特色的景泰蓝小马和中国结，一定受外商的青睐；公司的纪念印章，对于项目合作方来说，是一份很好的纪念物；

　　从韩国旅游带回来的银餐具，送给老板恰到好处，如果连老板的家里人也准备上，就再好不过了；

　　脸谱、书签会让酷爱京剧和读书的客户爱不释手。