每个年轻人刚一踏入社会就要学习待人接物、结交朋友的方法,以便互相提携、互相促进、互相借重。否则,单枪匹马是很难取得成功的。
钢铁大王卡耐基曾经亲自预先写好他自己的墓志铭:“长眠于此地的人懂得在他的创业过程中起用比他自己更优秀的人。”
大多数美国人总是善于观察别人,并吸纳一批才识过人的朋友来合作,激发共同的力量,这似乎已成为他们共有的特长。美国成功者最重要的、最宝贵的经验就在于此。
不管是谁,如果想成为一个企业的领袖,或者在某项事业上取得巨大的成功,首要的条件是要有一种鉴别人才的眼光。可以识别出他人的优点,并利用他们的这些优点来帮助自己取得事业上的辉煌。
一位商界著名人物、也是银行界的领袖说过:他的成功得益于鉴别人才的眼力。这种眼力使得他可以把每一个职员都安排到恰当的位置上,并且他还努力使员工们知道他们所担任的位置对于整个事业的重大意义。这样一来,这些员工无须人的监督,就可以带着最饱满的工作热情把事情办得有条有理、十分妥当。
但是,鉴别人才的眼力并不是所有人都具备的。很多经营者之所以会失败,就是因为他们缺乏鉴别眼力,他们经常把工作分派给不适宜的人去做。他们本身尽管工作非常努力,但他们经常对能力平庸的人委以重任,却反而冷落了那些有真才实学的人,导致他们的才华无处施展。
其实,他们根本就不明白,一个所谓的干才,样样精通,很可能只是可以在某一方面比较出色。比如说,人们有时会把一个擅长写文章的人,看做一个干才,以为他从事管理工作也一定不错。但其实,一个人能否做一个合格的管理人员,与他是否会写文章是没什么关系的。他必须在分配资源、制定计划、安排工作、组织控制等方面有专门的技能,但这些技能未必是一个善写文章的人所能具备的。
世上成千上万的经商失败者,都坏在他们把许多不适宜的工作加在雇员的肩上,而不管他们是否胜任、是否愉快。我们不免要问,这样的安排,能调动起雇员的工作热情吗。
在管理上,一个善于用人、善于安排工作的人就会少出很多麻烦。他对于每个雇员的特长都了如指掌,会尽一切努力把他们安排在最适宜的位置上,使他们热爱这项工作。但那些不善于管理的人竟然常常忽视这种重要的方面,而总是为一些鸡毛蒜皮的小事忙个不停,这样的人怎么会不失败呢?
许多精明能干的总经理、大主管在办公室里几乎看不到他们,因为他们经常在外旅行或出去打球。但他们公司的营业丝毫未受不利的影响,公司的业务仍然像时钟的发条机制一样有条不紊地进行着。那么,他们为什么能做到这样省心呢?他们有什么管理秘诀呢?——没有别的秘诀,只有一条:他们善于把适宜的工作分配给最适宜的人,激发出他们最大的工作热情。
如果你所挑选的人与你的才能相当,那么你就会像用了两个人一样。如果你所挑选的人才,尽管职位在你之下,才能却超过你,那么你用人的水平就可算得上胜人一筹了。
这种事情是常有的,有很多雇员的办事能力比雇主要强,这些人只要机会一到,就立即能开创属于自己的事业。有很多本可以大建功业的人都是因为没有把握好机会,以致一生默默无闻。不少青年人刚开始工作就显示出惊人的才干和做事的能力,但后来因为有了家庭、拖儿带女,便不敢拿出全部的勇气,去像他们的老板那样搏击一番,打出一片新的天空——虽然他们也经常想:假如自己独立奋斗的话,所取得的成就一定会在老板之上。
这种推测是合乎情理的,有很多人之所以有惊人的发展,取得伟大的事业,往往是因为他们受到过重创。比如,当美国的政治发生了重大变故、国内大乱、人民居无定所的时候,像林肯、格兰特、法拉格特、谢尔曼、李将军等人便挺身而出,受命于危难之间,挑起了国家的重任。如果那时美国国泰民安、气象平和,那么,这么多伟大人物即便有满腔的抱负,也只能在默默无闻中度过一生!
所以,或许现在美国有许许多多伟人正在沉睡着,也没有引起别人对他们的注意。但如果发生重大的变故,那么这些早已有所准备的人,便立即会挺身而出,去建立不朽的功勋。等到一切变乱平定,恢复平静后,他们便会退隐到原来的居所,以安度晚年。
当一个人被委以重任,同时又被上司所坚决信赖时,他往往容易在艰难环境的压迫下和求胜心切的激励下,立志要使自己的工作做得非常出色,一定会将他所有的才识、能力施展出来,他会竭尽全力让上司满意。反之,如果上司给他安排的工作与他本身的才能志趣不合,同时上司还时时无理地干涉他、不肯完全信任他,那么他对自己的工作一定很灰心,还会觉得在目前的职务上一定不会有很大的发展。这样,他就只会天天听着上司的命令,按部就班地工作着,而无法把自己充分的才能完全用到工作上去。
其实,他们也清楚,自己虽然有成就大业的才干和力量,但因为得不到雇主的信赖,所以根本无法得以施展自己的才华。
我们都希望得到别人的赏识和承认,并愿意为之全力以赴。但是,这种赞美一定要出自真诚。没有人喜欢虚伪和谄媚之词。