人性本色

第七节 每天尽力服务他人

　　我在着手写这本书的时候，为了使内容更加充实、更易理解，我曾设了一个200美元的有奖征文，征集“我如何战胜忧虑”的真实动人故事。

　　为此次征文担任评委的有：东方航空公司总裁艾迪·瑞肯贝克、林肯纪念大学校长斯图沃特·麦克兰德和广播新闻分析家卡腾博图。在我们收到的众多故事中，有两篇尤为精彩，令评委们难以取舍，最后为了公平起见，我们决定两个都选，奖金一分为二。下面叙述的是其中的一个故事，故事的主人公叫G·R·波顿。

　　在我9岁的时候，有一天母亲离家后就再也没有回来。7年后，她才给我寄来了第一封信。

　　我12岁那年，父亲死于一次意外事件。他与人在密苏里州的一个小城合开了一家咖啡馆。父亲出公差时，他的合伙人出售了咖啡馆携款跑了。一位朋友拍电报给父亲叫他尽快赶回来。仓促之中，我父亲在堪萨斯州发生车祸，并当场丧生。

　　我有两位姑妈，家境贫寒，身有重病，但还是收留了我们家的3个小孩，剩下我没有人要，镇上的人怜悯我，收留了我。我最怕别人叫我孤儿，但这种事情是避免不了的。我在镇上一个穷人家寄居了一阵子。当时的经济很不景气，那家的男人很快失业了，他们再也没有能力养活我。后来洛夫迁夫妇把我接到离镇11英里的农庄，并收留了我。洛夫迁先生已70高龄，长年卧病在床。他告诉我只要不撒谎、不偷窃、听话，就能一直留在他们身边。我很珍惜这个家庭，无论发生什么，我都绝对恪守这三条戒律。

　　我被送入学校开始接受正规教育。但形势并不很乐观，因为其他的同学都瞧不起我，他们嘲笑我的大鼻子，骂我笨，叫我‘小孤儿’。我心里难受极了，真想揍他们一顿。但洛夫迁先生对我说：永远记住：一位真正的男子汉不会随便和人打架！我一直不和他们打架，直到有一天，一个男孩把鸡屎抹在了我脸上，我狠狠教训了他一顿，也因此交了几个朋友，他们说他自做自受，活该。

　　与同学发生冲突的事情时有发生。一天，一个大女孩从我头上抢走了洛夫迁太太新给我买的帽子，并浸在水里弄坏了。她还说，她把帽子装了水好淋湿我的木头脑袋，让我清醒一点。我从不在学校哭，不过，回家后就忍不住了。

　　洛夫迁太太给了我一个化敌为友的建议。她说：“拉尔夫，如果你先对他们感兴趣，尽量去帮他们的忙，他们就不会再嘲笑你，以你为敌了。”

　　我听了她的话，开始付诸行动。我帮几个男孩写作文，帮人写辩论稿。有个男孩还怕别人知道是我在帮他，他只告诉他妈妈他出去溜狗，然后偷偷到洛夫迁太太家来，把狗绑在谷仓里，请我帮他温习功课。我还帮一个同学写读书报告，还用了几个晚上给一个女生讲数学题。

　　后来，村中连续发生了几桩不幸的事，两位老农夫相继去世，一位太太被丈夫遗弃。我是这几家人中唯一的男性。两年来我一直在帮这几位寡妇，我利用休息时间帮她们打水、砍柴、挤牛乳、喂牲畜。从那时开始，人们不再瞧不起我，反而夸奖我，每个人都愿意接近我，与我交朋友。

　　我由海军退役回来当天，有200多人来看我，他们都流露出真挚的感情。甚至有人开了80英里的车特地赶来看我。由于我一直乐于助人，13年来，再也没有人让我烦恼过。

　　波顿先生真棒！他不仅懂得怎样交朋友，更知道如何战胜忧虑、享受人生。

　　西雅图的弗兰克·卢帕博士已瘫痪了23年，但他与波顿先生一样能享受美好人生。因为他遵循威洋斯王子的誓言：“我服务于人。”

　　他收集了许多其他瘫痪病人的姓名地址，给他们写信鼓励他们。他平均每年要写1400封信，给成千上万个同病相怜的人带来喜悦。他还组织了一个瘫痪者联谊俱乐部，让大家相互写信交流。最后，这个俱乐部发展成了一个全国性的社团组织。

　　卢帕博士与其他人最大的不同之处，就在于他有一种无穷的精神力量，有一种使命感。他深切体会到，超出自我境界的奉献动机会给人带来新的生命和真正快乐。

　　著名心理学家阿德勒常对那些患有忧郁症的病人说：“只要你能每天想到一个人，并尽你最大的努力让他开心，我保证你两周内就能摆脱忧郁症，过正常人的生活。”

　　阿德勒博士建议我们每天取悦一个人，为什么要这样做呢？有什么好处呢？原因很简单，人之所以平生忧虑、恐惧与抑郁，最主要的原因就是只想到自己。而想要取悦他人时，就不会有时间想自己了。

　　穆恩秘书学校校长威廉·穆恩太太就是在两周内祛除忧虑的。事实上，由于一对孤儿的出现，她只用了一天的时间就治好了。下面就是穆恩太太给我讲述的故事：

　　5年前的圣诞前夕，过了几年快乐的婚姻生活后，我失去了我的先生，我陷入了人生的低潮，内心充满了自怜与悲伤。我从未有过一个人过圣诞节的经历，我害怕圣诞节的来临。朋友们都来请我去他们家，可是我不想，我知道我在谁家都会触景伤情的。我婉言谢绝了他们的好意。

　　圣诞夜那天，我很早就离开了办公室，在第五大道上漫不经心地走着，希望能驱走内心的自怜与忧郁情绪。街上满是快乐的人们——令人不由得忆起逝去的快乐年华。我害怕回到那个空荡荡的家，害怕想起曾有的温馨时刻，我不知所措，禁不住泪眼朦胧。

　　逛了一个多小时后，我发现自己站在公车站前，不禁想起从前我先生和我坐公车去探险。我上了进站的一部公车。过了赫德逊河，又走了一段路，我就听到乘务员说：“终点站到了，女士。”我下了车，连地名也不知道。那地方很小，不过倒很安静。在等车回去的时候，我开始逛住宅区的街道。我经过一座教堂，里面传出优美的《平安夜》的乐声。我走进去，里面除了一位风琴手，再没有其他人。我静静地坐在教友席上，看着圣诞树上美丽的装饰灯，听着美妙的乐曲，再加上我一天都没有吃东西——我打起盹儿来。

　　我睡得很安稳，一觉醒来，我有点害怕，风琴手走了，而我也忘了自己怎么会在这个地方。接着我看到前面有两个小孩，显然是进来看圣诞树的。其中一个小女孩指着我说：“她难道是圣诞老人带来的？”看来，我把他们吓了一跳。我告诉他们我不会伤害他们。他们衣衫褴褛。我问他们的父母在哪？他们说他们是孤儿。

　　看到这两个小孤儿的境况，让我感到很惭愧。我带他们看圣诞树，又带他们去小店买些零食、糖果及小礼物。我的孤独感奇迹般的消失了。这也是我几个月以来第一次感到真正的快乐与忘我。我跟这两个孤儿聊天，发现自己是何等幸运——我过过那么多开心的圣诞节，我也有父母的关爱和照顾。这两个小孩带给我的远比我给他们的多得多。这是一个令人难忘的圣诞夜，这次经历让我学会了很重要的一件事——要让自己开心，只有先让别人开心。我发现快乐是具有感染力的。我通过帮助别人、爱别人，克服了忧虑、悲伤与自怜，找到了生活的目标和方向。此后我确实有了重大的改变——不只是在当时，一直到现在都是这样的。

　　有关忘我而找回健康快乐的故事太多了，我可以写成一本书。下面再说说玛格丽特·泰勒·耶茨的故事，她是美国海军最受欢迎的女性。

　　耶茨太太是一位小说家，由于心脏不好，一年多来她必须卧床不动，每天只有两个小时可以动一动，不过也只能是由女佣搀扶着从房间走到花园去进行日光浴。她的改变是从日本偷袭珍珠港那天早晨开始的。她向我讲述了那天早晨的事情。

　　当时，一切都陷入了混乱。一颗炸弹在我家附近爆炸，把我从床上震落在地上。陆军派出卡车去接海陆军人的妻儿到学校避难。红十字会的人打电话给那些有多余房间的人，他们知道我床旁有个电话，问我可不可以帮忙做联络中心。于是，我开始记录那些海陆军的妻儿的暂住地点。红十字会的人则叫那些军人们打电话来我这里查寻他们家属的下落。

　　很快我知道我丈夫是安全的。我一直都在鼓励那些不知丈夫生死的妻子们不要失望，要坚强，同时也安慰那些寡妇们——很多妻子都失去了丈夫。这一次阵亡的官兵共2117人，另有960人失踪。

　　起初，我还躺在床上接听电话，后来我坐了起来。最后，我越来越忙，又亢奋，忘了自己的毛病，我开始下床坐到桌边。因为帮助那些比我还不幸的人，使我完全忘了我自己，除了晚上睡觉的8个小时，剩下的16个小时，我都是坐着或站着度过的。如果不是日本空袭珍珠港，我可能下半辈子都是个废人。我躺在床上非常舒服，我总是在消极地等待，现在我才明白当时我在内心已然放弃了治愈的信心。

　　偷袭珍珠港，对于美国来说是一个重大的打击，但对于我个人来说却是人生的一大转机。让我发现我从来不知道自己拥有的力量。它迫使我把注意力从自己身上转移到别人身上。它也给了我一个活下去的重要理由。我再也没有时间去想自己或照顾自己。

　　假如心理患病的人都能像耶茨太太那样去帮助别人，起码有三分之一可以不治而愈。这不是我乱说的，是著名心理学家荣格的结论，他说：“我的病人中有三分之一都不能在医学上找到任何病因，他们只是找不到生活的目标和方向，而且自怨自怜。”

　　关心他人、帮助他人可以给你带来更大的快乐、更大的满足，更以自己为荣。亚里士多德把这种态度称为“开化了的自私”。波斯宗教家左罗斯特说：“对他人好是一种享受，并非一种责任，因为它能增进你的健康与快乐。”富兰克林说得更简单：“你对别人好的时候，也就是对自己最好的时候。”

　　把目光多停留在他人身上，多设身处地为他人着想，可以有效使自己不受烦恼所扰，也使自己有了更多的知心朋友，生活也会由此快乐得多。我曾为此请教耶鲁大学的威廉·费尔普斯教授，以下是他的回答：

　　我去旅馆、理发店或商店时，都会跟我遇到的人交谈。我要让他们觉得他们是一个人，不是一部机器上的螺丝。有时我会赞赏理发店里女服务生的头发或技术。我会问她整天站着是否很累，我问她是怎么进入理发业的——干多长时间啦？理过多少回啦？我发现对人们感兴趣，会给他们带来很大的乐趣。我常跟行李搬运工握手。工作了一整天，这会令他精神振作。一个炎热的夏天，我到火车餐车上去吃午餐。餐车里闷热无比，客人很多，服务很慢。我坐下很久，才有一个服务生过来招呼我，我说：“在厨房做菜的那些人今天可惨了。”服务生开始咒骂，我以为他生气了，他说：“老天啊！客人都在抱怨食物不好，他们埋怨服务太慢，又嫌这里太热、东西太贵。我听这些抱怨听了十几年，你是第一位也是唯一一位对厨师表示过同情的客人。如果客人都能像你这样善解人意，我就是累死也心甘情愿。”

　　可见，人所企求的，只不过是希望自己被当做人对待。平时我若遇见牵着狗散步的人，总会称赞那只狗几句，而那人常会很欣赏地拍拍他的狗，我的赞赏重新引起了他的欣赏。

　　一个经常称赞理发员，又很理解服务生与厨子的人，或是常夸奖别人的狗有多好的人，你能想象他会终日愁眉不展，需要心理医师吗？你一定想象不出吧！中国谚语“送人玫瑰手留余香”就意在于此吧。

　　也许有人看到这里会说：“不过是在讲故事而已，现实中怎么可能有这种事呢？我就不愿管别人的闲事，只要自己能赚到钱，得到我所追求的东西就行了，何必管那么多呢？”

　　当然，你是自由的，你可以按自己的意思去做。不过，如果你是对的，那么所有的古圣先贤——耶稣、孔子、佛祖、柏拉图、亚里士多德、苏格拉底等等——就全错了。也许你对宗教大师有反感，那么，让我来举几个无神论者的例子。

　　当代著名学者、剑桥大学教授豪斯曼先生，他于1936年在剑桥做的演说《诗之名与质》中曾提到：耶稣说：“人因我失去生命者，将得永生。”这是永恒的真理，也是最深刻的道德发现。

　　豪斯曼先生不仅是一位无神论者，也是一位悲观主义者，然而他却依然发现：一个人只想到自己，是不可能活出真正的人生来的道理。

　　如果这还不能说服你，我们再来看看西奥多·德莱塞——20世纪最杰出的美国无神论者。他把全部的宗教都看成神话，而人生只是“一出傻瓜说的故事，没有任何意义”。但他却遵循耶稣的一个道理——服务他人。德莱塞说：“如果你想从人生中得到快乐，那就不能只想到自己，而应为他人着想，因为快乐来自于你为别人、别人为你。”

　　如果我们相信德莱塞所说的，帮助别人会过得更好，我们就应该立即行动，不要再迟疑。人生这条道路，我们只能经过一次，我们应该力行善事——请让我们现在就做，不要让我们拖延，也不要让我们轻视，因为，我们再也不能回到这条路上来。

　　如果你想从本书获得最大限度的教益，有一个比任何规则或技术都更加重要的、必不可少的基本条件——除非你具备了这种基本的必要条件，否则任何规则对你来说都毫无意义。