通过公司聚会或者朋友相约去饭店吃饭的点餐行为,可以较清楚地了解一个人的从众心理究竟如何。此种现象在三到四人的团体中最为明显。
下面观察几种动作:第--立刻点菜一般来讲,无论是与公司同事,还是与朋友一起,立刻点菜的多是公行司领导或朋友中较有权威的人物。他们的权威性在此时是一个最佳的表现止机会,如果他们不点菜,可能没有人会主动先点菜。而且,他们的带头作里的用不仅体现在点菜上,在工作与生活上遇到问题时,他们的领导能力也会身体彰显出来。
--最后才附和大众者
一般最后点菜的人,多为担心被同伴抛弃,缺乏自信的人。他们不敢先于别人点,而又不敢不点,于是到了最后,他们只能是附和着大众,不得不点菜。这样他才能保持在大众团体中的一席之地。
--点异于同伴的食物者
往往这种人表现出的“从众心理”就较少了,他们的附和性相比较而言也较低。这类人有自信,有主见,做事特立独行,不易受他人影响。就算自己点的菜并不是自己所喜欢的,但为了区别于他们,他们仍会故意为之。
心理学家告诫说,最好不要相信附和性高的人,若落单时很可能被这种人抛弃。附和性低者属唯我独尊型,可安心交往,一旦有事可以依赖,但组成队伍时,最好不予采取。自然,生活中我们要扬“从众”的积极面,避“从众”的消极面,努力培养和提高自己独立思考和明辨是非的能力。遇事和看待问题,既要慎重考虑多数人的意见和做法,也要有自己的思考和分析,从而使判断能够正确,并以此来决定自己的行动。凡事都“从众”或都“反从众”都是要不得的。
日本某份报纸曾刊登过一个有趣的报告,其标题为“司机的行为与性格”,此篇文章是根据人类的性格特质,探讨司机开车时有哪些特征。在《司机的行为与性格》一文中将人类的性格分为六种,分别是内向自闭型性格、求和型性格、黏着型性格、显示型性格、过敏型性格、过度自信型性格。同时,把每种性格与开车方法稍作简易的整理,让人们更加清晰明了两者之间的相互关系。
以下试举出各种性格的特征,例如是否愿意载人或独自开车的方式;
有人超车会有何种反应;等信号灯的模样;刹车的方法;按喇叭的方式等。如果你搭乘同事或朋友的车子,可借此观察了解他的性格。
第一,习惯独自开车者,即使身旁有人陪伴也不会更改方式。第这种人性格较为自闭。对人的好恶感非常强烈,好就是好,坏就行是坏,很难改变,易受第一印象影止响,不会对人溜须拍马、曲意逢迎。这种人多属于诚实的理想主义者,处理事情容易脱离实际。
第二,塞车时依然从容不迫,顺着前方的车,镇定地开车的人。
这类型的人性格开朗,较为随和。他们生性开放豪迈,即使初次与人见面,也能融洽地与他人相处。在表达思想感情上,大胆率直,从不忸忸怩怩、拖泥带水,做起事来雷厉风行,有决断力且领悟能力强。
第三,喜欢检查过往的车辆,行驶得很慢,严守交通规则,标准的好司机。
这一类人性格较为黏着。做事严肃认真、固执己见,同时很讲求义气,决不做违背良心和做人原则的事。脚踏实地地努力工作是他们留给他人的良好印象。同时,这种人缺乏幽默感,讲起话来容易绕圈子不能切入主题,让人不易理解,对他人所表达的意思也不善领悟。
第四,喜欢逞强、超车,开快车。
这种人遇事不易服输、任性,总是看不过别人比他强,一有机会就要表现自己。这类人注重表面工作,个性虽然豪放潇洒,但缺乏领导能力,如成为主管,则对下属容易骄纵,从而导致人心涣散;对上司则又唯唯诺诺。他们会时时以自我为中心,可一旦处于劣势地位时,很容易产生心理问题。
第五,如遇情况及早刹车,态度谨慎又胆怯。
这种人性格过于敏感,有些神经质,经常会毫无理由地忧虑起来,面对问题时缺乏自我主张,容易迷失,更容易逃避。不过,此类人办事却是可以令人极为放心的,认真是他们的优点,可一旦把他们放在重点的领导岗位上,他们却又担心起他人的看法来。
第六,有人超车,会与对方飙车。
这种事情多发生在年轻人身上,而敢于这样做的年轻人,浑身上下也充满着一种自信。这种性格的人喜欢从事竞争性强的工作,他们喜欢接受挑战,个性倔犟、霸道,面对强势绝不轻易屈服,斗志昂扬。处理问题追求速度,但同时只相信自己,不易信任他人。
我们在紧张、精神不安时,的常会借由身体与他人接触来缓和身体心情。例如受惊时,往往潜意识信号里会想抓住他人身躯,以求庇护。若无人在身边时,也会抓住自己。这时候自己的手,仿佛是一只具有安全感的手。而自我接触的典型例子,即为双手环抱在胸前。
双手环抱通常有两种意思:
第一,表示此刻心情正局促不安、恐慌、悲痛。例如有重大事情发生,当心理压力愈重,则除了手臂环胸,身体也会稍微晃动。
第二,正处于戒备的状态,似保镖般的两手环胸。表示想将对方赶出去,或不与他交谈、接触。可说是替自己心中筑起一道栅栏。
两种双手环抱所代表的意思乍看之下似乎极为相似,但心理状态却完全相反。
§§第六章 职场中的阅人秘诀