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9.张朝阳:用别人的钱做自己的事

  一个企业的成功和他的掌舵人关系很大,成功之道看起来是一个企业的成功,是一个制度的成功,但溯本求源,企业里有很多企业决策人的性格和经历的印记,所以说做企业就是先做人。

  ——搜狐公司董事局主席兼首席执行官 张朝阳

  出生年月:1964年10月

  创业年龄:32岁

  第一桶金:网页制作

  开创事业:搜狐公司

  创业成就:1998年10月,张朝阳被美国《时代周刊》评为“全球50位数字英雄”之一;1999年7月被《亚洲周刊》选为封面人物;2001年5月,被《财富》杂志评选为全球二十五位企业新星之一,同年,被世界经济论坛评为全球“明日领袖”之一。2008胡润IT富豪榜,张朝阳以48亿元人民币的身价排名第8位。

  [创业语录]

  1.互联网展示的不仅仅是互联网的成果,还给各个行业展示了一个新兴产业如何从零发展到巨大规模的历程——完全靠市场的力量,靠创业的力量,靠资本的力量,在没有政府的直接支持下做大。

  2.我是一个互联网的老将,我必须保持时刻的警惕——时间过长以后,我会不会因为搜狐的历史悠久了,日子安逸了,还继续维持曾经一段时间的好奇心、这种好奇心导致你能前瞻性地看到一些东西。

  3.如果一个历史悠久的公司能够永葆青春,它要有一个好的内部创业文化,各个部门都要有创新精神,要敢于否定自己的过去。

  4.做高科技公司既要酒香、也要怕巷子深,这两件事都得做好,产品、技术都非常重要,这也是搜狐核心的驱动力。

  5.互联网让中国人的集体智商得到大大提高。一个人可以很笨蛋,换了一屋子人整天说、吆喝,最后形成一些共同的共识,这个共识的水平怎么样,就是这个屋子里的人的集体智商的体现。

  6.互联网行业,谁掌握了年轻人谁就掌握了这个行业的主动权,所以他们现在研究主要以娱乐等吸引年轻人的项目为导向,当发现出现偏差时能够反省自悟,从事物的本源去思考。

  7.成功跟团队有关,成功是偶然的失败是必然的,专注于一件事,个人如此,团队也依然如此,集中精力把一件事做好。

  [创业小传]

  1964年,张朝阳出生于陕西西安一个普通的家庭。父母都是一家工厂的医生。小时候的张朝阳学习成绩就很优秀。他立志要好好念书,将来出人头地。中学时代,他的理想是当物理学家,认为只有获得诺贝尔奖,才能成就一番大事业。这也成为他努力学习的直接动力。17岁时,张朝阳考上清华大学物理系。毕业后,张朝阳考取李政道奖学金赴美国麻省理工学院留学读硕士、读博士、读博士后。

  张朝阳在麻省理工学院所加入的实验室的导师虽然是一名物理学家,但他本科专业是学计算机的,因此他要求他的研究生、博士生对计算机必须要精通,否则他就根本不会让学生毕业。对于张朝阳来说,在实验室工作最大的收获就是运用计算机的能力有了显著的提高。在读博士后期间,张朝阳谋得了麻省理工学院亚太地区(中国)联络负责人的职位。1995年7月,张朝阳有机会陪着麻省理工学院的校长到北大访问,接待人是34岁的陈章良副校长。

  陈章良34岁当上北京大学副校长这件事对31岁张朝阳的触动很大。他觉得自己应该做点什么了。

  起步:借风险投资来创业

  上世纪九十年代的时候,中国的经济发展很快,张朝阳于是就想搞一个“China Online”(中国在线)公司。在他的第一份商业计划书——“中国在线”的封面上写着下面这样一句话的英文:“顺应我们这个时代最伟大的两个潮流,一是信息高速公路时代的到来,另一个是中国作为全球大国的崛起。”

  那个时候张朝阳并不知道自己的创业能够做什么,并且在中国也没有任何资源。当时张朝阳拿这个商业计划书和系里懂计算机的人进行探讨,由于没有谈出个结果,只好暂时搁置在一边。但张朝阳一位叫Garry Muller的美国朋友,却跟家人要了些钱,成立了一个网络公司。一年后,他的公司已发展为拥有20多人的公司,并在完成了第一次融资100万美元之后,把这个公司变成了欧洲在线ISI公司。为了专门研究新兴市场的信息,他需要有人帮他在中国工作,张朝阳谋得了这份工作。

  由于张朝阳当时急于回到中国,虽然这份工作的工资不高,但在没有找到更好的出路之前,张朝阳决定帮Garry做。于是,1995年10月,张朝阳以ISI公司雇员的身份回到了国内。因为自己的这份工作所在的互联网行业,并且这个行业对张朝阳也颇有吸引力,所以张朝阳回国后把自己的创业项目选择了做互联网。

  1996年4月,趁ISI在匹兹堡开会,张朝阳开始在美国寻求投资,找谁呢?他想到了自己的老师。

  那时候,找一个风险投资是很困难的。为了给投资人打电话,张朝阳在美国大街上的公用电话亭排队,他甚至尝到过被投资人赶出办公室的狼狈滋味。这个时候的张朝阳,为了拿到融资而忍受了颇多美国投资者的耍弄。用他自己的话说:“他们把我耍得团团转。”

  终于,张朝阳从罗伯特、美森和尼葛洛庞帝处融得了17万美元的投资。

  尽管只有17万美元最终进入了张朝阳的账户成为创业资金,但他却成为首个携带海外风险投资回国的创业的人。今天,张朝阳在1996年前后所遇到的一切正在几乎所有互联网创业公司内部不停地重演。不同的是,这一年的张朝阳处在一种极其艰难却又极具机会的时代,风险投资远在美国而且对中国网络公司兴趣缺乏;而十年后的今天,情景却似乎恰恰相反,风险投资商不惜远渡重洋蜂拥而至并认真对待每一份有潜力的中国商业计划书,但是看起来机会却越来越少。

  1996年的8月,张朝阳在美国波士顿政府中心注册了InternetTechnologies China(ITC)公司。后来应北京工商局的要求,翻译中文名叫爱特信(搜狐前身)。一年半以后,爱特信推出了搜狐这样一个战略性产品;两年后,爱特信正式更名为搜狐。

  几乎整个1996年,张朝阳吃住在办公室里,在那里招兵买马,在那里加班熬夜。那个时候,中国几乎没有什么互联网公司,只有瑞德在线、东方网景以及当时最大的服务商瀛海威。

  拿到了钱的张朝阳终于可以开始做他想做的公司了,但是具体到做什么样的业务、怎么做,成了摆在他面前的一个重大问题。

  他用了两个月的时间对此进行探索,最终,他决定还是先做一个网站。

  自己没有钱,还想创业,怎么办?找风险投资。用风险投资来创业,今天应该是很平常的事情了。张朝阳的年代不容易找风险投资,但在今天的时代,风险投资看不到希望时是不愿意出手。所以,这里的关键是要有一个切实可行的创业点子,要有一个让风险投资能够看到可以带来利率的创业计划。更关键的是我们的计划切实可行,并且已初见成效。

  发展:唯有坚持才能成就梦想

  整个1997年,张朝阳只有网页制作的几万元的收入,基本上是靠那点投资支撑着公司的运转。

  1997年9月,张就开始着手第二笔阶梯融资。当时的美国人对中国十分陌生,几乎没有投资人愿意听张朝阳的投资计划。事实上,那个时候,张朝阳想找到一个愿意接见自己的投资人都很困难。因为互联网还没有成为一个特别吸引人的概念。在美国只有网景公司上市,雅虎尚未上市,投资人更不相信一个中国的网络公司能够取得什么成功。

  1997年9月,在两位投资人罗伯特和尼葛洛庞蒂的引荐下,张朝阳终于有机会去美国加州见那些亿万富豪。他在一天中他马不停蹄地见了4位风险投资人,最后同意给他投资的只有英特尔投资公司一家。而且英特尔投资公司对张朝阳也不是很信任。对张朝阳进行了前后长达6个月的问题“审问”,平均每天6个问题。有一天晚上英特尔投资公司的投资人打长途电话过来说还有一个问题想问,张朝阳当时在发烧,但是生怕投资人觉得自己身体不好最后不再投资,所以不敢说自己在发烧,只能咬牙回答他的问题。

  到年末时,张朝阳进入了一个艰难阶段,第二笔投资没到,第一笔投资所剩无几,工资开不出来了。

  正当此时,北京电信想做一个像美国在线一样的169项目,需要找一家公司来设计门户网站和几十个网页。这个招标项目让张朝阳看到了希望,却又犹豫不决,因为如果全力以赴去竞标,公司就势必要暂时放下已有几万元收入的网页制作业务,一旦失败,公司将失去惟一的收入来源。

  这件事的重要性甚至被提交到董事会上讨论。由于第二轮融资尚未敲定,最终董事会为张朝阳提供了一笔10万美元的“乔治贷款”——如果竞标失败,将可以让张朝阳用这笔钱先“度日”,把公司继续经营下去。而这笔贷款张朝阳日后需要用利息和股权去偿还。

  结果是,张朝阳击败了包括亚信、ChinaBike在内的三家竞标者,拿到了这个项目。

  张朝阳自己说:“这是非常要命的一次,没有这笔钱我就死了。”张朝阳靠这笔钱把爱特信又撑到第二年的2月份。终于到1998年3月,张朝阳拿到英特尔和道琼斯等的投资,加在一起共210万美元。爱特信也由此更名为更响亮的搜狐公司。

  第二轮投资是到了,股东对收入要求的压力也明显加大,张朝阳又开始去跑客户上,找能让他来制作网页和发布网络广告的人。

  那个时候在整个中国几乎没有人知道什么是网络广告,张朝阳只能在做网页的客户中试探着发展他的广告业主,说服他们在网页中加入一些广告。“您能不能试着投一个网络广告?”这是他经常对这些网页客户说的一句。那时,网页制作一年的收入大约有10万美元。网络广告却成了搜狐最主要的盈利模式——1998年,搜狐全年的广告收入已经达到60万美元。搜狐网站和它开发的诸多运营模式,开始成为后来者的样本。在即将到来的互联网大潮中,当张朝阳成为新一代青年偶像的时候,所有人都已开始相信——互联网将改变中国。

  从此,他的事业开始蒸蒸日上,1998年9月,搜狐上海分公司成立,1999年6月组建搜狐广州分公司。

  可以说,“剩者为王”,“吃得苦中苦,方为人上人”,唯有坚持才能成就创业的梦想。胜利属于再坚持一下的努力中。铁杵成针、滴水穿石、愚公移山,先贤们通过各种形式告诉我们坚持的重要性,不放弃,不抛弃,谁能坚持到底,谁就能笑到最后。

  成功:源自品牌战略

  北京时间2000年7月12日,搜狐在Nasdaq(纳斯达克)成功挂牌上市,融资成功。这次成功上市又一次救了搜狐公司。用张朝阳自己的话说:“如果我再晚上一个星期,搜狐就上不去了,我就死定了。”

  看到当交易大厅的大屏幕上出现SOHU四个字母时,站在交易大厅里的张朝阳百感交集。

  今天看来,张朝阳选择从海外融资的行为在那个时代是一个很重要的举动,给中国互联网行业起了启蒙的作用,张朝阳自己甚至用了“前所未有”这样的形容词来描述这个事情的重大意义。在融资的那段日子里,张朝阳几乎每天晚上都会在那间办公室兼卧室的桌子上、地上,或坐、或躺、或趴着写他的商业计划书。

  1999年到2001年,中国的互联网市场进入高潮时,搜狐这个老牌子其实在原地踏步。用张朝阳自己的话讲,那是一段长征。没有队伍,管理就张朝阳一个人强撑着。董事会也出了问题。张朝阳描述自己当时的境况是,30%精力应付董事会,40%精力应付媒体,只有另外30%精力用在产品上。

  董事会的情绪不稳定,就往往做出一些“多余动作”。而我就学会了打“太极拳”,使“拖”字诀,耐心地和他们沟通。这样避免了公司遭受大的变动和突然冲击。

  2001年三、四月间,搜狐股票率先跌破一美元。那时没人再看好搜狐,媒体和个别网站对搜狐和张朝阳的质疑重重地打在搜狐的脸上,因为一美元的搜狐有要被Nasdaq摘牌的危险。不论张朝阳有什么妙计来解困,当时的困境的确非常严重。张朝阳自己也正是在这种困境下锤炼了自己。

  当时搜狐公司经营是正常的,但团队的情绪确实有些波动。张朝阳逐个部门的与员工谈话,告诉他们不要恐慌,讲解纳斯达克市场的规则和道理,鼓励大家坚持下去。张朝阳在极为艰难的处境下,大搞品牌经营和宣传,在天安门玩滑板、扛着搜狐旗帜登珠峰、赤裸上身上时尚杂志,使搜狐得以发出持续的声音,引起人们的关注。2001年到2004年,张朝阳号称用“中医的方式”调整好了搜狐的严重问题,发展开始渐入佳境。

  张朝阳认为,品牌宣传、品牌经营与品牌营销非常重要。所以,他总结说:“在中国互联网行业,正是因为一直以来坚持自主品牌,所以自主品牌已经主导了中国互联网行业的发展。现在互联网行业都在使用中国的产品、中国的品牌。如果当年我们不注重品牌的宣传,只做软件提供,那么我们也可能只是为别人加工,沦为工匠。”

  到了2005年,搜狐的总收入为1.038亿美元,广告收入是7090万美元,净利润为2980万美元。说明商家对搜狐品牌认知度已经达到了一定的水平。

  经过10年的发展,搜狐借鉴雅虎模式,搜狐以中国第一个分类搜索引擎的身份问世,随后又推出内容频道奠定了中国综合门户的雏形。搜狐已经成为中国最大的门户网站。凭借领先的内容、博客、中文输入法、网络游戏、视频流媒体技术、社区等网络服务,搜狐重金打造的门户矩阵已经实现了“让网络成为中国人民生活中不可缺少的一部分”的目标。

  于2004年8月,为了增强搜狐网的搜索技能,张朝阳又推出?了新的搜索引擎业务“搜狗”,主要经营搜狐公司的搜索业务。在搜索业务的同时,也推出搜狗输入法、免费邮箱、企业邮箱等业务。2010年8月9日搜狐与阿里巴巴宣布将分拆搜狗成立独立公司,引入战略投资,注资后的搜狗有望成为仅次于百度的中文搜索工具。

  品牌是企业向目标市场传递企业形象、企业文化、产品理念等有效要素,并和目标群体建立稳固关系的一种载体、一种产品品质的担保及履行职责的承诺。坚持品牌化运营战略,才能使产品越来越受消费者和欢迎,才能使企业越来越得到消费者的认知。

  今天的搜狐公司,已成为中国最领先的新媒体、电子商务、通信及移动增值服务公司。是中文世界最强劲的互联网品牌。目前,搜狐拥有近1亿注册用户,日浏览量高达2.5亿人次。搜狐和新浪网、网易网、腾讯网并成为“中国四大门户”。搜狐庞大的社区体系,包括中国最领先的门户网站sohu、华人最大的青年社区、中国最大的网络游戏信息和社区网站、北京最具影响力的房地产网站、国内领先的手机WAP门户、具有最领先技术的搜索搜狗、国内领先的地图服务网站图行天下七大网站。

  [创业启示]

  回顾张朝阳创业的过程,在几个关键时刻都是风险投资救了他,使得他一次次复活。张朝阳在中国大力推广风险投资的概念,并且用搜狐这个实际成功的例子来说明风险投资的作用。虽然此前国内也有一些风险投资的引进,但张朝阳搜狐的方式比较正规,而且也很成功,使风险投资的概念深入人心。

  创业没有钱怎么办?在今天,运用风险投资是一个很好的办法。用点通俗的话讲,就是“用别的钱做自己的事”。当然,想得到别人的钱,要做的事情有很多,比如,项目的规化、包装,对别人的游说等等;要得到别人钱的方式也有很多,如银行贷款、风险投资、借别人的钱、合资等等。这里我们不多论述。我们想要告诉给创业者的是一个理念:要学会用别人的钱使自己的创业成功。当然,我们用正规的渠道获得别人的钱,不能用欺骗的手法去得到别人的钱。

  
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