网络猎手谷歌

第五节　让谷歌变得更优秀

　　谷歌的规模已经很大。我们想做许多不同的事情，想成为一家与众不同的企业，希望拥有更多社交元素，希望用户喜欢我们的产品，希望员工喜欢自己的公司。

　　——拉里·佩奇

　　2013年，《环球企业家》杂志采访了拉里·佩奇，谈及未来的发展和规划，拉里说，虽然谷歌的规模已经很大，但成为一家大公司远远不是谷歌的目标，谷歌的理想是成为一家“与众不同的企业”，做许多与众不同的事情，而不是跟在别人后面亦步亦趋。这也就意味着，在拉里·佩奇看来，具有创新能力始终是谷歌最重要的特质，只有不断地创新，谷歌才能始终走在互联网业的前端；只有不断创新，科技才能日新月异地发展，并对人们的生活产生深刻的影响；也只有不断创新，才能激发员工的热情，让他们更热爱自己的企业，同时让用户更喜欢谷歌的产品。创新，对社会发展有利，对经济发展有益，作为一家高科技巨头，创新是谷歌最醒目的一个标签。

　　正是由于保持着旺盛的创新热情和能力，谷歌才能不断地开发新内容、新软件，不断地推出新产品来满足用户的需求。例如安卓系统，就因为它满足了人们对于移动体验的新需求，所以在拉里·佩奇看来，它是成功的。而它的成功，无疑给了谷歌更多与苹果公司竞争的机会。

　　说到竞争，这也是拉里·佩奇必须要面对的问题。当下，互联网业风起云涌，Business Insider网站就曾撰文指出，谷歌的“黄金时代”可能已成“明日黄花”。对于这样的评论，拉里·佩奇显然并不怎么在意。从一家名不见经传的小企业走到今天，他显然早已经习惯了在竞争中生存、发展、壮大。不过，拉里·佩奇的与众不同之处在于，他认为他的职责是让员工安心去做自己的事情，让他们尽量不去考虑眼前的竞争。这样说并不是让员工逃避现实，而是让他们把目光放长远一些，不要去计较一时的得失。

　　实际上，这也是拉里·佩奇自己的目标：不要只着眼于当下，而要尽量思考未来，思考未来人们会需要什么，而这些东西可能是多数人还没有意识到的。只有先人一步，想人所未想，才能在竞争中抢占先机，并进而立于不败之地。在拉里·佩奇看来，这也许就是谷歌最强大的地方。

　　谷歌的另一个优势，拉里·佩奇认为，就是认真对待自己的核心业务——搜索和广告。对此，他也有一些新的思索。对于一个搜索引擎来说，通常情况下，人们关注的是它能否提供准确公正的搜索结果，也就是说，在人们眼中，信息才是最重要的，但拉里·佩奇则不这么想，作为谷歌联合创始人之一，他认为，一个好的搜索引擎，必须要“将人视作搜索的第一级对象”。确切地说，就是如果一个搜索引擎要满足用户的信息需求，那么它就必须了解和理解很多东西，而且不能是肤浅的了解，必须是深入理解，人的各种信息是其中很重要的一部分。

　　关于这一点，拉里·佩奇喜欢举这样一个例子：如果你准备去度假，那么你可能会上网去搜索，到哪里去比较符合你的要求，采取何种交通方式比较合适，住在哪里交通更加方便等。当然，你最希望能有一个系统，为你提供基本的度假规划功能。在拉里·佩奇看来，这样的系统并非不可能，但前提是，该系统必须首先了解你的喜好，此外，还得纳入天气状况、机票价格、酒店价格和交通状况等诸如此类的信息，然后，将所有信息整合为统一体验。也就是说，只有在了解了用户所有搜索需求的前提下，一个搜索引擎才能提供详细的信息。这就是谷歌看待搜索的方式，而这种方式，实际上并不被所有人理解和接受。

　　但是，不管人们理解与否，谷歌依然沿着自己的道路努力向前。而且，让拉里·佩奇花费最多时间考虑的，也并非人们对谷歌的看法，而是如何让“谷歌变得更优秀，并最终对世界产生巨大的积极影响”。这是一个长远目标，正如俗话所说，罗马不是一天建成的。实现这个目标，也注定只能是一个渐进的过程。对于这一点，拉里·佩奇同样有着清醒的认识，不过让他感到骄傲和自豪的是，谷歌每一天都在前进，都在逐渐地扩大自己的规模。推动谷歌这样一家大规模的科技公司每天持续不断地扩大影响力，这并不是一件容易的事情，但这恰恰是拉里·佩奇认为自己应该做的工作。因为只有不断地扩张，才能为广大的用户以及谷歌的股东们创造更大的价值。

　　在拉里·佩奇为谷歌描绘的发展蓝图中，既有宏伟的目标，也有具体的规划。例如，5年后的谷歌将会呈现出怎样的面貌？那个时候的谷歌人正在做什么？谷歌旗下汇聚了哪些人才？他们的创新将给人们的生活带来怎样的改变？对于诸如此类的问题，拉里·佩奇说，他和他的团队已经有了一部分答案。谷歌正朝着自己的目标阔步前进，尽管它已经取得了巨大的成就，但在拉里·佩奇的眼中，谷歌的目标只完成了1%。未来，在谷歌的推动下，整个世界必将产生更积极、更富于技术性的改变。

　　从小车库到大公司，一切似乎都变得与以往不同，如果说有什么未曾改变的话，那就是时间的流逝与地位的改变并没有磨灭拉里·佩奇的激情，只是让他在谈吐间更多了几分理性和睿智。

　　§§结语

　　无论从哪一个角度，我们都能看到，年轻的谷歌仍在成长，继续成长。不论环境有多恶劣、外界因素有多糟糕，它“茁壮”的心态就是最好的营养液。每一个网络用户也由此信赖谷歌的客观性和公正性，这种信任坚固到任何短期利益都不能够构成破坏的理由。

　　关照生活，关照自己，关照世界，关照他人。正是基于此，谷歌始终致力于为人们提供公正准确的搜索，并在很大范围内获得了用户的喜爱。