异想天开给生活增加了一抹不平凡的色彩,这是每一个青年和善感的人所必需的。
——巴乌斯托夫斯基
耐克公司有一个神秘的设计组织,公司内部将之称为“创新厨房”。
这个“厨房”实际上是耐克公司的创新工坊,由100多位科学家组成,其中有科研开发者、产品设计师、材料学家等。耐克公司认为,创新并不是一件封闭的事业,如果与世隔绝就会产生故步自封的思想,而创新厨房的开辟,让各个学科的科学家在一起研究,就会不时地产生思想火花的碰撞。创新厨房也是耐克公司的产品设计终端,各种异想天开的天才设计正是从这里源源不断地走向世界各地。
耐克公司的创新厨房曾经创造出诸多世界闻名的设计,比如著名的耐克自由系列运动鞋,正是模仿了古人赤脚行走的状态研发而成的。而另一个著名的耐克飞翔系列产品,灵感则来自于一座吊桥的设计,等等,不一而足。
耐克公司篮球产品的设计总监库哈苏说:“要知道,这里是耐克公司的核心价值所在,是公司的绝对禁区,即使是最资深的员工也无权进入这里,因为这里的一切,都事关耐克公司未来五年甚至十年的发展规划。”
对于设计师来说,最宝贵的就是稍纵即逝的灵感,而创新厨房成立的初衷也正在于此。厨房的涵义是利用各种素材烹饪的意思,而耐克公司的创新厨房,也正是激发设计师灵感的一间独特场所。这里装修风格极为繁复,各种风格迥异的设计被挂到墙上。这里有古董级的老式玩具,有造型夸张的动漫造型,当然,不可缺少的就是从创业初期到现在的耐克运动鞋样品。与其说这里是一间科研场所,倒不如说这里是一个充满着奇思怪想的灵感牧场。
“这里是科学和艺术的完美结合,一个人的灵感往往是单薄的,但是上百个世界顶尖科学家在一起,就不是一加一等于二那么简单,而是跨学科的文化交流,我们提出的问题越多,那么解决的方案就越多。”库哈苏说。
当然,耐克公司并不想让科学家们总是停留在创新厨房中,做笼中之鸟、井底之蛙。而是采用多种多样的方式,激发科学家们的灵感。设计师们最喜欢的放松方式就是四处旅行。比如耐克女鞋的设计者马丁,在美国迈阿密热带海滩度假的时候,忽然产生了灵感。他觉得以往的运动鞋都是将脚包裹得严严实实,而这样的设计并不适应海滩路面,也不适应热带气候。马丁灵机一动,他想:为什么不能设计一款将脚后跟从跑鞋中露出的样式呢?而且没有谁规定跑鞋不能露出脚后跟!于是,特立独行的空气跑鞋应运而生,舒适透气的新设计深受南方运动爱好者的欢迎。
库哈苏也是走出去策略的受益者,他在耐克公司工作了十几年,但是待在公司本部的时间还不如旅行的时间多。他这样评价耐克公司创新厨房的旅行理念:
“设计师并不是产品的权威解释者,只有消费者才是最有权威的产品应用者,毫不夸张地说,不同消费者的需求就是我们工作的重点。”
库哈苏曾经在中国游历了半年的时间,他的工作并不仅仅是游山玩水,其他的旅行者都四处看风景,而库哈苏却将目光更多地投向了大众的脚下。通过观察,库哈苏发现,中国的消费者中青少年占据了很大的比重,但是这些年轻人并没有什么专业运动鞋的概念,而是混穿各种风格的运动鞋。
在篮球场上,很多人不是穿着专业的篮球鞋,而是随意地登上登山鞋或跑鞋就去打球。另外,打球的场地也不都是塑胶球场,多数是沥青和水泥地面,这样一来,鞋底的磨损就非常严重。这就出现一个问题,鞋面没有出现损坏而鞋底早就磨得不成样子。另外,库哈苏还发现,专业的篮球鞋采用的是耐磨的皮革鞋面,虽然结实,但是舒适性不强。于是库哈苏强化了先前的设计,创造性地将不同类型运动鞋的特点叠加在一起,开发了一种新产品,强化了鞋底的耐磨性,以及鞋面的透气性。新产品一经推出,就受到了消费者的热烈欢迎。
库哈苏说:“设计一款运动鞋,并不是一个设计师的责任,我们还有多个部门协同配合。比如,我们会有色彩专家,经过周密的市场调查,预测未来几个月的色彩流行趋势,我们还聘用了大量的信息员,在各大赛场和体育场所,观察大众的色彩嗜好,最后汇总成我们采用的色彩方案。”
在库哈苏看来,运动鞋的生产是一项综合性的工程,最典型的案例是乔丹运动鞋11代产品的设计。耐克公司的创意总监辛克莱通过高速摄像机,逐帧放映分析迈克尔·乔丹在篮球场上的每个动作。经过科学分析,辛克莱发现“空中飞人”迈克尔·乔丹的速度还是受到了运动鞋的影响,因为在高速运动的过程中,鞋底发生了严重的变形,这就阻碍他的奔跑加速,也就影响了篮球天才技术的发挥。于是辛克莱为乔丹运动鞋加入了橄榄球鞋的纤维碳板,这样的改变使鞋底在变形之后迅速地恢复正常,从而使运动的加速度得到了保障。
耐克公司的创新厨房,并不仅仅局限于耐克总部,倒像是游走在世界各地的开放性“厨房”,也为世界各地的消费者带来了诸多创新性体验。也只有把眼界打开,把思路拓宽,设计的奇思妙想才会如源头活水永不枯竭。