给世界装上轮子的福特

第五节　难以预知的未来

　　现实是此岸，理想是彼岸。中间夹着湍急的河流，而行动就是架在河流上的桥梁。理想一旦付诸行动，无论实现与否，都神圣无比。

　　——普罗克特

　　如今，在美国市场，福特汽车的市场占有率跌到了10%，是该公司从1920年以来的最低市场占有率。其占据的世界第二大汽车制造商的位置，也在2013年拱手让给丰田汽车公司。另外，由于受到亚洲汽车制造商的冲击，福特在欧洲以及亚洲等新兴市场也举步维艰，给福特公司的发展蒙上了一层阴影。

　　对于家族企业来说，企业的命运与这个家族的领导者息息相关。

　　对于福特来说，亨利·福特、亨利·福特二世和比尔·福特是三个最关键的家族领导者。他们都经历了企业的辉煌，也都遭遇过困境。

　　亨利·福特缔造了这个伟大的企业，也曾经几乎将其毁掉。晚年的老福特被荣誉冲昏了头脑，开始变得独断专行，公司的一切决定都由他一人说了算。这种家长式的领导体制造成公司管理的极度混乱。由于任人唯亲，在公司担任高级职员的500余人中竟没有一名大学毕业生；设备、厂房陈旧，无人过问技术更新，财务报表像杂货店账本一样原始，没有预算决算，甚至早已死亡的职工名字还列在工资单上吃着空饷。

　　在产品更新换代和企业管理上，老福特更是因循守旧、部步自封。在T型车问世的19年里，他一直以这单一的车型维持市场。就在福特公司停滞不前时，通用汽车公司迅速赶超了上来。1928年，福特公司无可奈何地让出了世界汽车销量第一的宝座。1929年，福特在美国汽车市场的占有率为30%，到1940年，竟跌至不到20%。

　　当福特公司的发展再次处于高峰时，亨利·福特二世又犯了他祖父曾经犯过的错误，甚至走得更远：专横和猜疑。

　　他认为公司的生产、经营诸环节已经理顺，自己已经“毕业”了，若再留用公司复兴的功臣，他们迟早有一天会“功高盖主”。1960年，他对布里奇说：“我的朋友，告诉你一个好消息，我已经毕业了。”

　　布里奇很识相，趁机隐退，不久就离开了福特公司。为福特公司的兴旺立下汗马功劳的10位“神童”，后来纷纷离去，最后只剩下一人。

　　1968年，福特二世采取突然袭击的办法，把公司里一直干得很好且很有威望的总经理米勒给解雇了，由被他招聘过来的通用公司副经理诺森接替。诺森在福特公司才上任不到两年，也如前任一样，被炒了鱿鱼，由艾克卡取代。然而，艾克卡也遭到了福特二世的猜疑和妒忌，后来也被无情地解雇。走马灯似的换将并没有给公司带来好运，相反，带来的是管理的混乱和决策的游移不定。

　　亨利·福特二世的所作所为给福特公司带来了巨大的灾难。当时，克莱斯勒正处于困境中，濒临破产的边缘。被福特解雇后第18天，艾克卡被聘为克莱斯勒的总经理，随后几乎凭借一己之力让克莱斯勒起死回生。亨利·福特二世就这样为福特公司造就了一个强大的竞争对手。

　　与曾祖父和叔父比起来，在某些方面，比尔·福特有着与生俱来的优势。他善于倾听，善于抛砖引玉，得到及时的意见和反馈。他全然没有上下级观念，单独会见基层管理人员，有时会不打招呼地参观某条生产线。他总是在公司餐厅里吃午饭，与员工们一道排队。

　　在一次公司大会上，比尔为了鼓舞士气，给大家讲了一个淘金者的故事：

　　阿拉斯加的金矿大王约翰逊接受记者访问时，说出这句莎士比亚的名言。“斧头虽小，但多劈几次，就能将坚硬的树木伐倒。”

　　“请问你致富的秘诀是什么？”记者问。

　　“我想，是一种运气吧！”

　　“运气？”记者疑惑着。

　　“记得当时，我无意间在荒废的矿区发现一把生锈的十字镐插在泥土中。我只是用力把十字镐摇动几下，然后拔起，没想到十字镐下有许多金矿，因此发现了矿床。”约翰逊笑着说。

　　“假如，那个十字镐的主人，能够再稍微坚持一下，挥动一下十字镐，那么，如今的金矿大王，或许就是这个人了。”约翰逊强调说。

　　比尔讲完了这个故事，然后动情地说：“这就是我想告诉大家的，有时，成功就在我们眼前，但却被我们所忽略，以致最终丧失。把握眼前，坚持做好每件事，那么成功会离我们越来越近。要知道，可怕的未来也要比没有未来好！而我们要做的，不过是像那个淘金者一样，在困境中，坚持一下，再坚持一下！”

　　比尔·福特已经别无选择，重振福特公司就是他的使命。他说：“未来是不可选择的。我只想让公司成功，如果我们在路上跌倒了，我将会是头破血流也要坚持下去的那一个。”

　　2013年，在庆祝福特公司110年华诞之时，福特家族一致表示：“福特不仅仅要庆祝历史，更要创造历史——新福特公司的历史。”

　　§§结语

　　大浪淘沙，在全球工业迅猛发展的今天，福特汽车公司作为百年企业，历尽沧桑仍然屹立，这本身就是一个奇迹。

　　100年前，亨利·福特萌发了为每个平民提供一辆买得起的汽车的想法，在不懈努力下，他把梦想变成现实，也用他的梦想照亮了别人，人们会牢记一个把脚踏在民间的汽车大王。

　　福特公司的经历让每个了解它的人百感交集，有欣喜也有叹息。最初那个勇于实验把自己弄得伤痕累累的孩子，在屡屡受挫之后建立了一个汽车帝国。同样是那个孩子，在风光无限之时又遭遇各种各样的挑战，几度浮沉。

　　我们记得亨利·福特为实现梦想时的百折不挠，也要记得创业成功之后亨利·福特的专制与保守，这就是一个真实的传奇，它没有粉饰，不是童话里披荆斩棘的王子，永远过着幸福的生活。

　　亨利·福特的成功与失败都取决于他自己的内心世界，那里面住着很多个亨利·福特，进取与封闭，独断与温柔，理性与盲目，慷慨与诗意，等等。这些人格的侧面，让亨利·福特难以寻求到平衡，所以亨利·福特这一生最好的朋友是自己，最大的敌人也是自己。

　　如果他不听命于进取的自己，他就会变成第二个威廉·福特，成为一个庄园主，与鸡鸭猪羊为伍，而我们也就无从认识他。如果他不听命于那个独断的自己，他就不会恶作剧地毁灭儿子和工程师们的心血，把超前的发明弃若敝屣。如果他不是诗意的，我们就看不到那本发黄的画册，看不到一个孩子细腻的心理。如果他不是慷慨的，我们就不会从一袋花生种子的故事里感受到一抹人性的温情。

　　所以，人一生中要做的，就是读懂你自己，超越你自己。

　　汽车大王亨利·福特，以及百年福特的命运告诉我们：你身在何方不重要，重要的是你将要去向何方。没有目标的远航，任何方向的风都是逆风；再遥远的旅程，只要内心坚定目标明确，任何环境都会顺风顺水。

　　当然，当你成功的时候，不要忘了还有人向上攀登；当你失意的时候，也要记得，向上的路永远都在脚下。

　　并且，在纷繁的世事中，别忘了给自己留一个精神的后花园，保护好你最初纯真的梦。