给世界装上轮子的福特

第二节　错误在于重复错误

　　谬误有多种多样，而正确却只有一种，这就是为什么失败容易中的，而正确经常脱靶的缘故。

　　——亚里士多德

　　亨利·福特的儿子埃兹尔·福特，非常爱他的父亲，他对父亲和父亲的事业非常忠诚，始终尝试着用非常耐心的方式说服亨利·福特跟上新时代。不幸的是，他的忠诚和孝顺，被父亲看成是胆小怕事，根本不相信他说的话，每当埃兹尔·福特例举克莱斯勒使用职业经理人取得事业的辉煌的时候，老福特总是会将这样的建议看成是对自己的嘲讽。

　　“我也没啥文化，你看看，你现在还不是一样，靠着我这样的大老粗生活？”亨利·福特总是反问儿子。

　　亨利·福特性格已经变得喜怒无常，根本听不进不顺耳的话，尽管儿子的劝诫真诚而中肯。

　　“通用汽车公司已经推出6缸引擎，效果非常好，我们能不能试试？”一天，埃兹尔·福特再次恳求父亲，这已经是埃兹尔·福特第5次请求父亲，答应自己的革新实验了。

　　这次亨利·福特并没有像往常那样忿然作色，而是低头不语。埃兹尔·福特欣喜若狂，以为父亲已经默许了自己的计划，于是就和身边的设计人员开始了疯狂的绘图、实验。半年后，新设备的模型终于实验成功了。同时，还有当时福特公司一个超前产品——液压刹车仪器。

　　“告诉您一个好消息，我们研制成功了！”埃兹尔·福特兴冲冲地把这一切告诉父亲。

　　“恭喜你，不过，我也有好消息告诉你。”老福特的话语也包含着兴奋，“你和你的设计师到废品车间来，我新研制了一款废品输送带，大家来参观参观。”

　　大家来到了厂房里的废品仓库，传送带就在仓库的顶端，废品自上而下运输下来。不一会，传送带开动了，老亨利·福特不动声色，注视着吱呀作响的机器。

　　令埃兹尔·福特吃惊的是，传送带上竟然是他们辛苦了半年的工作结晶——6缸马达。

　　“现在懂了吧？想要在我眼皮底下搞花样，弄创新，就看看这个家伙的下场……”亨利·福特望着被吓得目瞪口呆的儿子和工程师们，冷冷地说。

　　在亨利·福特近乎独裁的高压统治下，福特汽车公司的创新能力被完全压制了，人们谈创新而色变，唯有老老实实守着以前的技术过日子，很快，福特汽车公司就被革新求变的通用公司远远地甩在了后面。

　　7年后，亨利·福特终于批准了6缸汽车上马，但那个被他碾碎的样品，永远无法取胜了，因为他们损失了7年宝贵的时光。对手精进，而自己保守、陈腐。14年后，福特又批准了液压刹车上马，不过这个在14年前领先的发明，由于福特的固执，如今已经是落后的技术了，亨利·福特又没有抓住趁势而上的发展机遇。

　　汽车销量逐年下滑，而亨利·福特的性格也越来越孤僻，他将自己封闭在一个狭小的个人圈子里，很多时候，都是自己对自己喃喃自语，没有人敢对他说实话，更没有人敢对他提建议。亨利·福特依靠的只是几个少数的亲信，信息渠道的闭塞反过来加剧了自己的疑心病，他更加独断专行，暴戾多疑。人们不敢靠近亨利·福特，他真的成了孤家寡人。

　　1946年，当亨利·福特不得不让位给孙子亨利·福特二世时，福特公司的亏损已达到每月1000万美元；只是因为福特公司的巨大规模和二次世界大战的政府订货，才使福特公司免遭倒闭的厄运。

　　《韩非子·外储说上》曾说道：“夫良药苦于口，而智者劝而饮之，知其入而已己疾也；忠言拂于耳，而明主听之，知其可以致功也。”

　　《史记·留侯世家》也有这样的话：“忠言逆耳利于行，良药苦口利于病。”意思是忠告和良药一样，不能给人带来甜蜜的感受，却有利于纠正一个人的错误，使他走上正确的道路。刘邦听谏的故事，讲述的就是这个道理。

　　公元前207年，刘邦率领大军攻入咸阳，在阿房宫里，看到了珍宝美人的奢华美丽，就乐不思蜀，准备享受人生。

　　部将樊哙就劝解：“沛公是想得到天下呢，还是仅仅满足于做一个富人？”刘邦回答说：“当然是坐拥天下。”

　　樊哙真诚地说：“你看到的珍宝美人，正是秦国灭亡的毒药啊！”谋士张良也劝诫说：“樊哙说得对啊，忠告不美，良药不甜蜜，但是对人都有好处。”沛公听从了他们的建议，封存珍宝，遣散美人。最后终于做了皇帝，一统天下。

　　刘邦是睿智的，他放弃的只是一时的奢侈享乐，可是他得到了天下。

　　导致亨利·福特晚年固执专制的还有一个原因，当时的福特汽车公司是个并不上市的私人性质公司，并没有今天被称为现代企业制度的董事会制度。亨利·福特个人拥有绝对的控制权，虽然这种制度在创业期间有助于保证指挥系统的号令有效，但是因为内部没有一个能够制约平衡亨利·福特的治理机制，决策的随意性很大，一把手的决策错误往往会导致一个企业走向破落。不但福特公司为此遭受了重大损失，亨利·福特本人为此也付出了巨大的代价。

　　福特公司直到1956年才变成上市公司，虽然以后的经营状况良好，却再也没能恢复福特公司在汽车行业的龙头老大的地位。

　　如果，当初他听从了儿子的忠告，或许，结果会完全不同。

　　但是历史不允许假设。