给世界装上轮子的福特

第三节　一张废纸和一份工作

　　要尊重每一个人，不论他是何等的卑微与可笑。要记住活在每个人身上的是和你我相同的性灵。

　　——叔本华

　　有一个关于福特的带有传奇和演绎色彩的故事。年轻的时候，亨利·福特去一家汽车公司应聘。有一家大公司要招聘一位市场人员。丰厚的薪水和良好的福利待遇吸引了不少报名者。应聘的条件除了其他基本要求外，还要有一定的口才。许多人跃跃欲试。经过笔试和面试，留下了3个人进入最后的测验。

　　第一个应聘者一进来，他看到对面坐的正是在商海中叱咤风云的总经理，一个传奇巨星一样的人物，于是自己张口结舌，无法回答老板的任何提问。

　　老总笑着对他说：“你可以出去了。”

　　第二个应聘者也是如此。

　　亨利·福特觉得，和他同时应聘的三四个人都比他学历高，当前面几个人面试之后，他觉得自己没有什么希望了。自己不过是个可怜的陪衬者。但既来之，则安之。他敲门走进了招聘办公室，一进办公室，他发现门口地上有一张纸，从小养成的良好习惯，使得亨利·福特本能地弯腰捡了那张纸。他发现是一张废纸，便顺手把它扔进了废纸篓里。

　　“您好，我是来应聘的福特。”亨利·福特走到招聘者的办公桌前，对招聘者说。

　　招聘者看着眼前这个镇静的年轻人。

　　“你好。”总经理威严地扫了他一眼，然后向亨利·福特提了许多问题。亨利·福特本来并没报希望，不过招聘者问的都是技术上的问题，正好在亨利·福特的知识范围内，他就吸了一口气，然后开始对答如流。

　　“很好，很好！亨利·福特先生，你已被我们录用了。”

　　“先生，我觉得前几位都比我好，你怎么把我录用了？”亨利·福特根本不相信这是真的，他惊讶地问。

　　“福特先生，前面几位的确学历比你高，且仪表堂堂，但是他们眼睛只能‘看见’大事，而看不见小事。你的眼睛能看见小事，我认为能看见小事的人，将来自然看到大事，一个只能‘看见’大事的人，他会忽略很多小事，他是不会成功的。所以，我才录用你。”招聘者说。

　　亨利·福特就这样进了这个公司。后来，成就了一段汽车工业的传奇。

　　亨利·福特的成功有两点值得注意，一是自信，专业上的自信。这样类似的故事常常可以看到，自信就能给人带来成功。纵观中外名人成功的案例，没有人不是用极大的自信，为自己争取到成功机会的。机会总是存在的，但是没有准备的人，常常会让到手的机会悄悄溜走。只有自信的人，才能使自己的人生和命运，朝着自己理想的方向发展。

　　拥有自信，才会拥有自由的人生。

　　亨利·福特带给我们的第二个启示就是，细节决定成败。

　　一张废纸，是一个容易被人忽视的细节，前面两个应聘者的失败已经说明了这一点，他们不是专业不精通，也不是信心不足。而是败在了一个细节的忽视上。这就是改变世界的蝴蝶效应。

　　蝴蝶效应是气象学家洛伦兹1963年提出来的。洛伦兹认为，一只南美洲亚马逊河流域热带雨林中的蝴蝶，偶尔扇动几下翅膀，可能两周后在美国得克萨斯州引起一场龙卷风。

　　其原因在于：蝴蝶翅膀的运动，导致身边的空气系统发生变化，并引起微弱气流的产生，而微弱气流的产生又会引起它四周空气或其他系统产生相应的变化，由此引起连锁反应，最终导致其他系统的极大变化。这说明，事物反常的结果，对初始条件具有极为敏感的依赖性，初始条件的极小偏差，将会引起结果的极大差异。蝴蝶效应使得人生充满了偶然性和不确定性，也告诉我们万事万物都是有联系的，不能忽视身边的细节，正如中国先哲孟子的名言：勿以善小而不为，勿以恶小而为之。

　　亨利·福特的收获看上去很偶然，但实际上却是必然的，他下意识的动作是习惯的体现，而这种习惯的养成却来源于他的积极态度，这正如心理学家威廉·詹姆斯所说：播下一个行动，你将收获一种习惯；播下一种习惯，你将收获一种性格；播下一种性格，你将收获一种命运。

　　在一个人的人生历程中，一次大胆的尝试，一个灿烂的微笑，一个习惯性的动作，一种积极的态度和真诚的服务，都可以产生生命中意想不到的成功。