博学的商人家里的金子比无知的商人要多得多。
——所罗门《箴言》
有个日本商人,他对犹太商人的经商法则掌握得很好,并取得了贩卖女式手提包生意的成功,在经营服饰品贸易中立住了脚跟。他想进一步扩大营业范围,就看中了犹太人发财的钻石生意,但他又了解到,日本的钻石生意很不景气,许多像他那样曾对钻石生意抱有很大信心的人都失望而归,失败的原因众说纷纭。为了避免遭受同样的命运,这个日本商人拜访了当时有名的世界钻石大王玛索巴氏,向他提出这些疑问。
“钻石生意要取得成功,究竟必须具备哪些条件?”
玛索巴氏毫不客气地回答他:“要想成为钻石商人,必须先要拟好一个100年计划。也就是说,单靠你一生的时间是不够的,最少要赔上你孩子那一代,要两代人的时间才行。同时经营钻石买卖,最要紧的一点是获得别人的尊敬和信任,被人尊敬和信任是贩卖钻石的必备基础。因此,钻石商人学识要非常渊博,无论什么事都要知道才好。”
玛索巴氏想考一考日本商人的学识,冷不丁问:“你知道澳大利亚近海一带有些什么种类的热带鱼吗?”
日本商人被问得哑口无言,一下子就傻了。
犹太智慧圣火
人们乍一听到这个问题,可能都会感到莫名其妙。因为做钻石生意和大西洋的鱼类毫无关系,怎么问这样一个驴唇不对马嘴的问题呢?
但犹太人有自己的想法:一个钻石商人需要的是一个精明的头脑和娴熟详尽的专业知识,如果连大西洋有哪些鱼类都了如指掌,可见对钻石业务知识也同样相当熟悉,那么对各式各样的钻石的分析肯定也是全面、周到的,和这样的商人合作肯定能赚钱。
但是,有的人仍然不明白,钻石和学识渊博到底能搭上多少关系?又怎样使犹太人手中的钻石产生这么大的魔力?成功的钻石商人到底应具备哪些条件?
“商人要学识渊博”,这是犹太人提出的赚钱口号,同时也是他们的经商法则。学识渊博不仅可提高商人的判断力,还可以增加修养和风度。
一个文质彬彬和一个粗俗不堪的人,分别去应酬同一宗生意,成功几率大的必然是前者。钻石是一种昂贵的商品,也是属于“女人”的商品,按犹太人的经商法则来说,钻石是一种很赚钱的商品。
一个学识渊博的商人,他除了了解自己的商品以外,还要了解自己商品所针对的顾客的心理,尽力满足她们的需要,必要时还要客气而又不失风度地与顾客周旋,取得顾客的信任和重视。顾客对你的商品开始注意,这样生意就成功了一半。但是,假如是一个见闻狭隘、学识粗浅的商人,他既不懂得怎样设置店面,创造气氛,也不知道怎样招揽顾客,更不知道怎样树立自己的信誉,且衣饰粗俗、满口粗话,这样,顾客未进门就给吓跑了,还能赚什么钱?
犹太商人非常相信:“知识就是力量”,他们认为,没有知识的商人不算真正的商人,而既然你不是真正的商人,我就没必要和你做生意。他们最看不起没文化的商人,而犹太人绝大部分学识渊博、头脑灵敏,他们相信,知识就是致富的力量!通俗地讲,犹太人希望自己胸中有墨水,这样才能挣得黄金万两。
大多数犹太商人看起来更像学者,他们学识渊博,风度儒雅,身上普遍透着一股书生气。这并非因为犹太商人都有高学历,而是因为犹太民族的学习传统和钻研习惯。因数千年没有家园四处漂泊的特殊经历,犹太人对学习以及知识重要性的认识要比一般民族早熟的多,他们早就将之上升到“资本”、“资产”的高度,将之比作“抢不掉而又可以随身带走的聚宝盆”。
在犹太人眼里,知识是否渊博和金钱是成正比的,只有丰富的阅历和广博的业务知识,在生意场上才能少走弯路、少犯错误,这是赚钱的根本保证,也是商人的基本素质。