有一次,方杰在网上看到了同班同学谈敏在线,于是热情地与她打招呼,心想可以和她聊聊学习上的事。没想到对方显得非常冷酷,他们的对话如下:
方杰:谈敏,很高兴见到你!
谈敏:可我不高兴见到你。
方杰:你怎么啦?心情不好吗?
谈敏:没怎么,你管不着。
方杰:说来听听吧,或许我可以给你一点建议。
谈敏:我凭什么要告诉你,你是谁呀?
……
说了老半天,谈敏不知道对方是同班同学方杰,而且言语显得很无礼。最后,谈敏得知对方是方杰,也没有表达歉意。自此,方杰对谈敏的印象彻底改变了,不再因为她的成绩好就想和她套近乎、交朋友。
网络带给年轻的孩子无限的自由,在那上面想怎么聊就怎么聊,可以对不满的现象发表看法,可以毫无顾忌地宣泄内心的不良情绪。可是,这里面也有需要大家遵循的礼节。网络实际上也是一个“社会”,需要礼貌待人、尊重对方。
网络礼仪是指在网上交流信息时被认可的各种行为。在网路上人与人之间的交流,由于各种环境因素,对方或许不能完全理解你所表达的意思。很容易陷入言者无意,听者有心的困境。所以,你应该注意自己的言行举止,使彼此更好的交流,使自己给他人带去愉快的感受。
或许即使你无礼待人,对方也不能把你怎么着,但是一旦你在网络世界里习惯了“胡作非为”,等你回到现实的社会中,你也可能无意识地暴露出自己的陋习,如缺乏礼貌,没有教养,言语粗俗等。
所以,你应该严格要求自己,让自己在现实社会和虚拟空间中都做一个遵纪守法、礼貌友好的“公民”。
礼节一:尊重他人,以礼相待。
互联网给了来自不同地方的人们一个共同聚集的地方,当你面对电脑银屏时,或许很容易忘记你是在跟其他人打交道,你的行为或许会因此变得粗劣和无礼。因此《网络礼节》第一条就是“记住人的存在,学会以礼相待”。这就要求你做到:当面不会说的话在网上也不要说。
聊天室里。
盼盼和一位女网友聊得挺投机,就问她长得是什么样子。
女网友告诉盼盼:“长发,不戴眼镜,一米六。”
盼盼问她:“怎么这么抽象呀?”
女网友反问:“那你还想知道什么?”
盼盼说:“找一根长约一米六的拖把,然后把它倒过来,是不是和你描述的差不多?”
女网友立刻就和盼盼断线了……
尊重他人,就像你在真实情况下跟别人面对面交谈一样。就算你看不见他们,他们也是活生生的人,是有真情情感的。别捉弄或取笑网络新手,因为你曾经也是一个“新手”。如果愿意,你可以帮忙解答他们的问题,如果不愿意,你可以礼貌地拒绝。
礼节二:入乡随俗,给自己留个好的网络印象。
同样是网站,不同的论坛有不同的规则。有些事情在这个论坛可以做,但是在那个论坛可能不能做。比方说在聊天室你可以为了活跃气氛而散发无伤大雅的传言,但是在新闻论坛上就不能这样做。所以,你要学着去适应不同的网站。
另外,因为网络的匿名性质,别人无法从你的外观来判断,因此你一言一语是别人对你形象的唯一判断。如果你在某个聊天室里聊天,不要对自己不熟悉的领域随意发言,因为那样可能会误导别人。如果你真想发言,也应该先熟悉一下那个领域,无的放矢只能落个灌水王帽子。同样的,发帖之前要仔细检查语法和用词。不要故意挑衅和使用脏话。
礼节三:平心静气地争论。
因为想法不同而争论的情况经常发生。这时候,是最考验你的素养和礼貌的时候,你若想战胜对方,一定要平心静气地争论,做到以理服人,不要对他人进行恶意攻击。
礼节四:尊重他人的隐私。
如果你刚结识一个网友,请不要对他的私人问题穷追不舍。生活中,你在认识一位新朋友的时候不会马上问对方是否结婚、年龄多大、住在哪里,在网络上也不应该随便问他人的隐私。在你可以问私人问题之前,多花些时间来认识别人吧。在聊天中得知他人的隐私后,也不应该到处广播。
礼节五:学会宽容别人的冒犯和错误。
我们都曾经是网络新手,都会有犯错误的时候。当看到别人写错字,用错词,问一个低级问题或者写了一篇啰嗦的长篇大论时,你不要在意。如果你真的想给他建议,最好用电子邮件私下提议,这样可以维护他的面子。