良好的礼仪让你更受欢迎

第九节 打翻饮料不要慌

　　大年初二，伍先生带着妻子和孩子去丈母娘家拜年。因为伍先生的妻子姐妹不多，所以午餐的时候伍先生三口子和丈母娘一家子全上桌了。老丈人是个很在意餐桌礼节的人，他按照座次排位，做好后开始用餐。

　　伍先生的儿子也是一个小大人，他在用餐时的表现让外公、外婆、舅舅等人称赞不已。大家见小伍很爱喝饮料，就不停地给他倒。可是有一次到饮料时，小伍不小心把饮料碰翻在桌上，顿时像发大水了一样，饮料顺着桌面淌在了小伍崭新的裤子上。小伍反映挺机灵，马上跳了起来，然后不停地用手擦拭被弄湿的裤子。

　　外公见状，不高兴地说：别慌，赶快去找块抹布，才能擦干净。然后大家忙着擦桌子上的饮料，美好的用餐气氛受到了一些影响。

　　在用餐的时候，孩子们总喜欢喝饮料，碰翻饮料也是很正常的现象。可是有些孩子打翻饮料后惊慌失措，像逃难一样窜出座位；有些孩子只顾清理自己身上的残余饮料，而不顾打翻的饮料对其他人的影响；有的孩子打翻饮料后害怕极了，他们觉得给大家添麻烦了，所以很自责，吃饭时显得浑身不自在。

　　其实打翻饮料没有什么大不了的，吃饭时难免有“失手”的时候，你应该首先保持冷静，脸上要带着微笑而不是惊恐，接着利索地找块抹布或餐巾纸，将桌上的残留物擦拭干净，然后笑着向大家表示歉意，再处理自己身上的残留物。必要的时候，你可以去洗手间处理自己身上的残留物，然后再轻轻地回到自己的座位上。

　　为了避免打翻饮料，在用餐的时候，不能把手伸到别人面前去拿饮料，而应该请别人把饮料递给你。在提出这项要求时，一定要说“请”，拿到饮料后要对人说“谢谢”。倒饮料时，应该一手紧握把手，一手扶住杯子的另一侧。

　　喝饮料的时候要缓慢而安静，尽量不要让喉咙发出吞咽的声音，嘴里塞满食物时不要喝饮料。嘴里含着一小块饼干时喝饮料是可以的，但含着满口食物喝饮料会引起他人的不快。不过也有例外的情况，当你不小心把滚烫的食物放进嘴里时，只有赶快喝点凉的饮料才能避免被烫伤。

　　§§第五章 通讯联谊，培养良好的沟通习惯