海纳
我还是童年的时候,正好遇到美国历史上最严重的经济大萧条,我更不幸竟是一个没有父母关爱的孤儿。在那个不景气的时代,我只好四处流浪,靠乞讨为生。每逢到了夜晚,特别是严冬的夜晚我最难受,必须要找个躲避风寒雨雪的栖身之地才能生存下来。
有一次,我来到一个城市,接连几个晚上都躲在一家大饭店门廊边的阴暗角落睡觉。
那天半夜,我睡得正香,却感觉有人在合力将我抬起来,我在迷糊中,却已被几个饭店的门童抛到离饭店十米外的雪地上了!
疼痛使我从睡梦中惊醒,我大声质问这群门童:“我睡觉没有妨碍你们,凭什么把我丢到雪地里?”
门童答道:“明天一早,我们饭店的集团老板要来,经理认为你们这些流浪汉躺在门廊边不仅有损形象,还会引起大老板的不悦和指责,所以你必须离开!”
“你们集团老板是人,我也是人,这么冷的天,让我多睡一会,明天一早赶我也不迟。为什么才半夜,就把我扔在雪地上?”我忿忿地说。
门童却趾高气扬地说:“这是饭店经理交代的,我们也只是依命行事。”
寒风撩起我破烂的衣衫,像针砭一样使我瑟瑟发抖,我咬紧牙,攥起拳头,对他们也像在对自己说:“你们给我听着,终有一天,我一定要开一家比你们饭店更大更豪华的酒店,记住我现在所说的话!”
几十年过去,凭着那次在雪地里的屈辱而立下的誓言,我走遍全世界,开创了世人瞩目的“希尔顿饭店集团”。
——希尔顿(希尔顿饭店集团董事长)