注重自己的名声,努力工作、与人为善、遵守诺言,这样对你们的事业非常有帮助。那些私下忠告我们、指出我们错误的人,才是真正的朋友!创业这么多年,我遇到了太多的倒霉事,但只要有一点好事,我就会让自己非常开心!每个人都应该学会认真做事,大度做人!
———马云
人都是依附于社会而存在的,社会上有形形色色的人,我们每天都要和不同的人打交道。这些人中有我们喜欢的,也有让我们心情不好的,总而言之,凡事都不会顺应我们的心意。如何在这样的社会环境中保持心情舒畅呢?答案就是要为人豁达,对他人宽容。
在行为处事上,在人际交往中,宽容和豁达往往能够让人与人之间的关系更加融洽,也会让工作中的一些矛盾和恩怨烟消云散。
马云在很小的时候就喜欢为周围的小伙伴打抱不平,大家都觉得他是一个为朋友两肋插刀的人,所以马云身边总有很多的朋友。在他创业的艰苦阶段,也一直有一些朋友愿意为他帮忙,而这也是马云成功不可或缺的条件。
大学期间,马云曾经是学校的学生会主席,经常为学校的事情、同学的事情忙得不亦乐乎。一次,学校有个同学违反了学校的纪律,学校就取消了他的考试资格。这个同学心中非常悔恨,也很着急。马云得知情况之后,觉得非常可惜。他了解到这个同学的专业成绩非常好,是学校不可多得的人才。
于是,马云找到了那名同学,并表示自己愿意帮助他跟学校的领导沟通一下。就这样,马云找到那位同学的班主任、系主任,最后还找到了学院的领导,花了很长的时间才说服领导,争取到了考试的资格。而那位同学也不负众望,考上了研究生。这件事情并没有让那位同学对马云有过多的感激,甚至没有一句感谢的话,但是马云并不在意。这件事情就这样渐渐被马云淡忘了。到了1995年的时候,马云到深圳办事。一天,突然有一个人找到他,看见他之后,就非常激动地握着他的手:“我听说你来深圳了,所以专门从广州跑来见你一面。”原来这个人就是当年的那个同学,如今他已经是广州一家公司的高层领导了。
正是马云宽容豁达的胸襟,才能让他帮助过的同学一直对他心存感激。
遇到问题或者事情的时候,心中存有一份宽容和豁达,可以让他人更加理解和认同自己,同时会让自己成功的道路上少一些障碍。
马云在《赢在中国》中有一次这样点评:“我认为,快乐不是一句简单的话,或者一个模糊的概念。作为一个创业者,任何时候都要展现自己的笑脸。
因为我们很难想象一张痛苦的脸能够给他人带来快乐。另外讲到发脾气,其实男人的胸怀是用委屈撑大的,多一点委屈,少一些脾气,你会更加宽容、豁达。”
其实,每个人都有属于自己的喜怒哀乐,谁都不可能天天都开心,人生难免会遇到一些让自己感到伤心痛苦的事情。但是,马云认为作为一个领导,整天用一副苦瓜脸对着自己的员工,那自己的员工怎么开心得起来?把不好的情绪带给自己的员工,员工的工作也会因此失去动力和激情。
马云说:“有再大的委屈也不会大过《天龙八部》中的乔峰,有再大的冤枉也不会大过《笑傲江湖》中的令狐冲。”这些莫名的冤枉和委屈往往更能够让人变得充满智慧。马云认为,工作中不可能会不受任何的委屈,到那时豁达一点,自己把痛苦承担下来,然后把笑容展示给他人就好了。其实与人为善,才能让善意反馈给自己。在马云的人生经历中也是充满着这样的哲学,他曾多次表示:“在遇到失败、挫折,或者被人误解、陷害的时候,做一个心胸坦荡、宽容大度的人。这个时候,你就会得到更多,或许你的成功就是因此得到的。”
马云曾讲过一个故事,说是一个年轻人在大学毕业之后参加了一个公司的面试,成绩很不错就留在了公司实习,在最初的三个月内,这个年轻人非常有激情,并为自己规划了职业目标。可是,三个月过后,这家公司的老板不知道为何总是愁眉苦脸、唉声叹气,并且在开会或是公司的其他场合,老板总是把自己的情绪表露无遗。这个年轻人在一个月之后也就失去了工作的热情,开始在公司当“撞钟的和尚”。这个故事讲完,我们说:“不可否认,这个年轻人的做法是不正确的,但是他的老板难道就不应该负一点责任吗?作为一个人,特别是一个男人,如果受到一点委屈,就把它写在脸上,想必这个人的胸怀也不可能有多么豁达、大度,因为衡量一个人为人是否豁达、做人是否宽容,就是在一个人遇到问题的时候。从古至今,哪一位伟人不是经历不断地磨砺,才能有足够的智慧和豁达的心胸呢?”
§§第四章 人心所向,身处乱世之中“得人心者得天下”