四大名著看管理

第6章 先统一思想再统一行动

　　思想是行动的先导，一项大的决策可能会遇到来自于方方面面的阻力。再英明的决策没有人支持，还是难以施行。在做出决定之前，一定要沟通思想，扫清障碍。

在机关单位当领导，都要善于机变、勤于沟通。这是一种领导技巧。

不管作出的决策有多好，不管会带来多大的效益，由于人们所处的立场不同，看问题的角度不同，分析问题的世界观不同，必然会产生各种不同的看法。

存有歧见的决策，表决时就可能通不过；勉强通过了，也不可能顺利实施。

这就需要沟通。在众多需要打通的关节中，最难打通的是头脑。

一个企业的董事长要做出一项重大决定，董事们可能有一半会表示出不同意见。别埋怨他们。也可能他们看不到这么远，也可能他们是对的。

一项认准了大有赚头的项目，作出决定之前，一定要做好董事的思想工作，尽可能多地取得董事的支持。这是项目付诸实施的必要条件。

在这方面，梁山泊的宋江就有一套成功的经验。

（1）奠定思想基础。

宋江上梁山落草以后，他觉得梁山的出路在于招安。他一心想带着梁山一班儿弟兄们，通过招安之路，转变草寇身份，成为国家干部。然后为国家出力，博得个封妻荫子，青史留名。

如果宋江初上梁山，就发表关于“招安”的施政纲领，在梁山泊会有很大的阻力。包括宋江在内，梁山泊共有一百零八员头领。其中有相当一部分人不会赞成宋江的主意。

人生的经历不一样，想法就会不一样。

宋江醉心于“招安”是有其历史根源的。他出身于一个小地主家庭，自小生长在儒家思想浓厚的家庭环境里，耳濡目染，潜移默化，“忠孝节义”那一套正统观念，已在他脑海里根深蒂固。

后来宋江在郓城县机关大院找了一份很不错的工作，被县长任命为押司。从此工作在县长身边，管理文书档案，编发各种公文。他觉得以此为进身之阶，再慢慢地往上爬，或许还可以爬到副县长、县长的位置上。百年的媳妇熬成婆，总会有出头之日。

他知道自己从农村里走出来，端个铁饭碗很不容易。时时小心，处处留意。他为人谦恭，一团和气；黑白两道，游刃有余。在郓城县上上下下，提到宋押司，就没有不说好的。

他听说晁盖劫了“生辰纲”，官府正在追捕，就冒着生命危险赶去通风报信。

晁盖上了梁山后，专门派刘唐给他送了一百两黄金，他坚执不收。他救晁盖是出于江湖义气，但他不想与梁山有一点瓜葛。

他杀了阎婆惜后，首先到柴进那儿避难，接着又到花荣那儿避难。路途凶险，他几次都差一点把命丢了。但他从未想过要去梁山避难。他觉得犯罪之身也比当草寇高许多档次。

后来宋江被判送江州服刑的时候，被晁盖安排刘唐在路途救下。刘唐掣刀要杀两个押送公人。宋江说：“要杀，你先杀我好了。”刘唐好不容易劝宋江去梁山泊住几天。上了梁山泊后，花荣见宋江仍戴着枷锁，就埋怨刘唐：“怎么不把哥哥的枷解了。”宋江一听，勃然变色，他说花荣：“兄弟，你这是说的什么话！这是国家法度，怎么能随便解下？”

最后宋江终于上梁山落草，但他认准了招安这条路，就是有再大的阻力，他也要走下去。

一是放出口风。

董事长决定实施一个重大项目，在做出决策之前，不要忙于端到桌面上表决。董事们一点思想基础都没有，在会上争论不休，反把饭煮夹生了。最好的办法，就是把有关项目的一些事情，有意无意地在董事们面前提一提，让他们先有个思想准备。

宋江第一次吐出“招安”二字，是在酒席桌上“随口”说的。那是在宋江上梁山后不久。当时，朝廷派呼延灼带兵收捕梁山。为了破呼延灼的“连环马”，宋江把朝廷大将徐宁骗上梁山后，大设筵席招待徐宁。酒席桌上，他当着梁山全体好汉的面，端着酒杯向徐宁陪话：“目前我们只是暂居水泊，在这儿专等朝廷招安。只要朝廷一招安，我们都会尽忠竭力，报效国家。并不是甘愿在这儿贪财好杀，行不义之事。请你理解我们的一片苦心，一同替天行道。”

大家都在喝酒，云天雾地，谁也不知道宋江说的是劝酒的话，还是真的有这个想法，没有谁会在这个时候跟宋江较真儿。大家继续喝酒，继续吃肉。但“招安”两个字也被他们掺着酒、肉吞进肚里了。

如果大家不是在喝酒，而是在开会；如果宋江在会上态度严肃、字正腔圆地讲话，讲下一步有关招安的目标、任务、工作措施，可能当场就有人反对，可能就有人指责宋江是个官迷，可能就有人拎起背包下山。

大家的出身各不相同，经历也不一样。林冲就是被奸臣高俅害得家破人亡，妻离子散的。像他这种经历的人，有一大批。让他们再去向奸臣俯首听命，他们是绝对不会同意的。

但在酒席桌上就不一样了。林冲在京城里的时候，就与徐宁是铁哥们儿。见宋江这样劝徐宁，他可能也会端起酒杯相劝：是啊，就是嘛。我们将来接受招安，还不是一样在朝廷当官儿！来吧，干一杯吧，啥也别想了，喝酒！来梁山泊以后就没有见到你一回，能在这儿相见多不容易啊！

像这样给梁山泊好汉“打预防针”，宋江打过不止三回。而且，每一回都打得很巧妙，让人们在不知不觉中增强了免疫力。

宋江再提出招安的时候，人们就不会感觉突兀了。就不会惊诧：“在这儿大碗吃肉，大秤分金，生活得好好的，怎么突然想到招安上去了？”

二是以什么方式提出。

谈一件事情，选准时机很重要。

董事长要通过一项决定，也要把握住最佳时机。这个时机可能是企业的转折时期，也可能是一次皆大欢喜的宴会之后。

宋江选的这个时机就很好。

梁山泊一百单八将座次排定以后，三十六员天罡星、七十二员地煞星，整整齐齐集中在忠义堂前，宋江心中大喜。

宋江对六关、八寨进行了明确分工，让大家恪尽职守，各负其责。弟兄们都很高兴。宋江说，过几天就是重阳节，大家好好庆贺一番。

为了让大家尽情地吃，尽情地玩，尽情地高兴，宋江煞费心机，作了周到的安排。在忠义堂上摆下大桌子，请一百单八将依次就坐。两边敲锣打鼓，大吹大擂。让将领们开怀痛饮。

仅仅让大家高兴不是目的，让大家高兴之后，同意招安才是目的。

见大家吃得兴高采列，喝得面红耳赤，宋江觉得必须乘此良机，把招安的事向大家挑明了。

怎么向大家提出招安的意见呢？

为了不使自己陷于被动，宋江想了一个主意。

他见马麟边吹箫边唱曲，燕青弹筝相和，将领们时时停箸静听，就拿起笔来，填了一首《满江红》，让梁山著名歌唱家乐和当场弹唱。

宋江不亏为刀笔吏出身，他的这首《满江红》借景抒情，以情吟志，最后一句话回到中心议题“招安”上。写的是“望天王降诏早招安，心方足。”

宋江终于当着全体董事的面，说出了自己长期埋在心底里的话。

（2）勤于沟通。

董事长提出了一项决策，如果遭到一些董事的反对，不要气馁，要想办法把工作做通。不能采取强硬的手段，强行实施，那样只会使事情往相反的方面发展。

宋江就做得很从容。

宋江让乐和唱出了招安的想法，还是遭到了不少人的反对。看来唱着说也不行。

乐和的音调刚落，武松第一个站起来表示反对：“今天也要招安，明天也要招安，冷了弟兄们的心。”

在武松心目中，蒋门神、张团练、张都监之流的人，始终是心中挥之不去的阴影。他憎恨这些贪官污吏，憎恶这些骑在老百姓头上作威作福的人。他想得最多的是，凭自己的一双铁拳，打遍天下不平事。他实在不愿与他们同流合污。

与武松持同一想法的大有人在。

李逵不会来文的，他一脚把桌子踢翻，嘴里不干不净地说：“招安，招安，招个毬安！”

见武松首先出面反对，宋江知道，必须把武松的工作做通。他对武松说：“兄弟，你是个懂道理的人。我主张招安，要改邪归正，为国家臣子，怎么是冷了弟兄们的心？”

鲁智深与武松在二龙山共事很久，他也同意武松的意见。见宋江做武松的工作，鲁智深接过话茬说：“现在的朝廷奸臣当道，招安不是时候。”

宋江见鲁智深这样说，知道有这个想法的人还很多。必须借此机会，一锅炖熟了，让大家改变主意。

宋江让大家静一静，然后大声说道：“各位兄弟听好了。当今皇上至圣至明，虽有奸臣当道，也不会长此下去。我们接受招安，为国家出力，有什么不好的呢！所以，我才有这个想法，并没有别的意思。”他是要让大家知道，招安是为大家，并不是我个人想捞个一官半职。

听了宋江的演讲，梁山众好汉认为很正确，都称谢不已。宋江终于达到了自己的目的。