四大名著看管理

第10章 内讧是自杀的有效途径

　　企业在激烈的市场竞争中，如果出现失败，归根结底只有两大原因，一是败于对手，二是败于自己。败于对手是肌肤之痛，败于自己则是心腹之患。内伤往往比外伤更惨烈。

有许多企业在艰苦创业的时候，大家拧成一股绳，拚命赚钱，很快就创造了一大笔财富。

正该甩开膀子大干的时候，企业却办不下去了。因为权力、因为利益，当初在一块儿创业的弟兄们反目成仇，把好端端的一个企业闹得四分五裂。

可怕的内讧，永远是悬在企业头顶上的一把达摩克利斯剑。

人啊，为什么只能在一起共患难，而不能同欢乐？

（1）家家都有本难念的经。

幸福的家庭都是相似的，不幸的家庭各有各的不幸。这是列夫·托尔斯泰的话，也是人们耳熟能详、常挂在嘴边的话。

人们遇到不幸的时候，总会想起这句话。

一句话如果能被成千上万的人们传诵，就说明它是百炼精钢打成的标尺，至少很多人用这把尺子量过。

企业就像一个家庭，成功的企业就像一个成功的家庭，他们发展的轨迹大都是一样的。因为他们成功，人们认识了他们；因为他们成功，人们了解了他们；因为他们成功，人们记住了他们；因为他们的成功，“福布斯”和“对话”，一再地提起他们。

还有很多家庭和很多企业，因为各种原因正在遭受各种挫折和磨难，他们各有各的不幸。或因他们不愿提起，或因人们掬了一把同情之泪之后就把他们忘了。

只有成功者才会青史留名，绝大多数人都是红尘滚滚历史长河中的匆匆过客。

无论是大家还是小家，都有各自的不幸。

贾府的三小姐探春，正在经历不幸。

贾府是当朝“四大家族”之一，且位列“四大家族”之首。诗礼簪缨、饫甘餍肥的贾家居然也有不幸，居然还降临到冰清玉润、聪颖贤淑的三小姐探春头上。人们想不相信都不行，因为这也是用那把屡试不爽的尺子量过的。

更为要命的是，这种不幸就像是一杯“毒药”，远比缺衣少食更可怕、更惨烈。

这杯“毒药”的成份是“内讧”，是贾母的大儿媳邢夫人带来的。

一是摆不正自己位置的人。

无论是一个家庭还是一个企业、一个单位，都可能有摆不正自己位置的人。这个人的权力越大，祸害也越大。

邢夫人就是一个没有摆正自己位置的人。她一直在心理极度不平衡中生活。她觉得自己是贾府的长媳，应该比谁都有出息。贾母是当然的老大，自己应算作老二了。次媳王夫人虽然生了个宝贝儿子贾宝玉，但也不能事事越过自己去。

可贾母偏偏喜欢次媳妇。这口气让邢夫人怎么也咽不下去。

混到今天这个结果，其实也不全怨贾母。邢夫人从来没有检讨过自己。人过于老实，从不会讨贾母欢喜；且贪心不足，恨不得把整个贾府的钱都装进自己的腰包；做人又没有心计，想哪儿说哪儿；丈夫又是个无赖，自己又没有生个一男半女。种种不端，都反衬了王夫人的优点。

可偏偏她又占据着长媳的位置。

位置与权力不对应的时候，心理就会倾斜。

在一个企业里，摆在二把手的位置上，却既不管生产，也不管销售，而仅仅去管食堂和喂猪，既没有生产奖，也没有销售奖，你说他的心理会不会倾斜？

邢夫人的心理就已经严重倾斜。她对贾母不满，对王夫人不满，对儿子贾琏、媳妇王熙凤、女儿贾迎春都不满。她时时都在找机会发泄，她要用不满聚积而成的炸药包向那些不满的人发难。

二是有隙可乘。

一个人不管想做什么事，只要留心，总会找到机会。

邢夫人就找到了一颗重磅炸弹。

她天天到大观园去，总听到一些婆子们说一些替自己鸣不平的话，说一些大观园里的是是非非，更为她提供了制造炸弹的导火索。

一个心理已经倾斜的副经理，想找另一个副经理的错，是不是也很容易？

邢夫人找到的这颗炸弹，在傻大姐手里只是一个好奇的玩物。玩物也可以当炸弹，就看在什么人手里了。

傻大姐是贾母身边的丫环，她因为自己的弱智还得到了一份很好的职业。她说话颠三倒四，不合常理，常常引得人们发笑，常常让贾母笑得脾胃和顺，气闲神畅。所以，在大观园里别人不敢说的话，她说得出；别人说不出的话，她也说得出。大家一笑置之，从不计较她。她因此工作在贾母身边，从此衣食无忧。

她拣到这个玩物的时候，觉得好奇。如果是别的女孩子拣到，早就脸热心跳地偷偷藏了、扔了、毁了，她却蹦蹦跳跳地拿在手里，翻过去翻过来的研究，还想去找贾母问个明白。

那件玩物是个“绣春囊”，是一男一女赤身裸体地抱在一起的绣春囊。

傻大姐手拿绣春囊，正准备走出大观园的时候，她碰到了邢夫人。她指着绣春囊上的两个人对邢夫人说，好像是两个妖精在打架。

邢夫人不禁大吃一惊。她赶紧把绣春囊从傻大姐手里拿过来，声色俱厉地对傻大姐说：“不许告诉任何一个人。这不是好东西，连你都会打死。”居然把傻大姐的脸都给唬黄了。

大观园里居然发现了绣春囊！这可是千金小姐们住的地方啊。她们身份高贵，年纪都不大，都没有见过世面，这样东西摆出去，不是谋害她们吗。

王夫人不是最揪心大观园吗，王熙凤不是管理有方吗，你们都来瞧瞧吧。

邢夫人把绣春囊当作重磅炸弹扔向了王夫人。

三是从内部杀起。

王夫人从邢夫人手里接过了绣春囊，也接过了烫手的热山芋。

她当然知道是邢夫人在向自己开炮，可这一炮正打在自己的软肋上。

大观园是什么地方啊。那里住有贾宝玉啊。自己一生的心血、自己在贾家的地位、贾家未来的希望，可都寄托在贾宝玉身上啊。

大观园出任何一点问题，都不是小问题。

王夫人第一个想到这东西出自贾琏。贾琏天天在外拈花惹草，狎妓泡妞，这样东西除了他，谁还会有？可王熙凤委屈得什么似的，抽泣着说并不是自己的。王熙凤是自己的嫡亲侄女，她对自己是不会说谎的。

看来，已有人把手伸向了大观园。

这个人是谁呢？王夫人一定要把这个事情查个水落石出，她要让大观园永远是一块清静之地，她要把大观园打造成铜墙铁壁。她找几个管家婆一起商量对策的时候，邢夫人的陪房王善保的婆娘走了进来。王善保的婆娘是邢夫人的心腹，她也是跟着主人不得势的人，她对邢夫人的所思所想一向领会得很透彻。她这个时候来的用意，王夫人心里很清楚。王夫人让她出个主意。她说要把这个事情弄清楚，最好是把大观园彻底搜检一遍，找出有关蛛丝蚂迹，查出真凶，让清者清，浊者浊，斩断伸向大观园的黑手。

王善保婆娘的主意，岂非也是邢夫人的主意？

以什么名义搜查？怎么对大观园的小姐们交待？搜查的后果谁来承担？这些都是王夫人的事。

见王善保的婆娘这么说，王夫人也只有认为这个主意很好。王熙凤一来要洗清自己的冤屈，二来也不便得罪自己的婆婆邢夫人，只好也认为可行。

搜查当然得突然袭击。那些心怀不轨的人，一见风吹草动，把赃物转移出去，整个搜查行动就会前功尽弃。

时间就定在当晚。首先从贾宝玉住的怡红院开刀，但没发现与绣春囊有关的任何可疑物件。接下来，搜林黛玉住的潇湘馆，林黛玉当时已经睡了。王善保的婆娘在屋里一搜，果然就发现了男人的东西。她拿着翻出来的扇子、披带，就像拾到了从天而降的金元宝，她得意地让王熙凤确认这些赃证。王熙凤认出都是宝玉小时候用过的物品；黛玉的丫环说，他们俩人的东西混在一起，谁也算不清。王善保的婆娘原以为功劳已经到手，可还是空欢喜了一场。她不相信就找不出一点有用的东西来。

她们又到三小姐探春住的秋爽斋来。探春虽与宝玉同出一父，但却是庶出。探春从小到大，一步步看清了大观园里那些忽冷忽热的脸，看惯了大观园里那些人的一片势利心、两只轻薄眼。她不恨自己怎么怀在姨娘的肚子里，只恨自己怎么没有托生个男儿，离开这使奸弄术的大观园去外面闯自己的世界。

她已经知道王善保的婆娘和王熙凤一干人的丑行。她大开着门，让丫环点亮屋内所有的灯，自己端端正正的对着大门坐着。

她见王善保的婆娘和王熙凤领着人众过来，一个个就像阎罗殿上阴森可怖的役吏。探春让丫环都站过一边。她连瞅都懒得瞅王善保的婆娘。自己就算是庶出，也是大观园的主子。她对王熙凤说：“要搜东西可以，只准搜我一个人的。我是一个歹毒的人，丫环们的东西都是我收着，我也都知道。你们想搜丫环的东西可不行。”

王熙凤素来知道这个小姑子，是一个聪明伶俐的人，也是一个才精志高的人。王熙凤在屋内随便扫视了一眼就准备出去。王善保的婆娘也曾隐隐地听人赞过探春，她不相信一个庶出的姑娘会有什么大的出息。她嘻嘻地笑着走上去，掀开探春衣服的一角，说道：“果然没有什么。”她不过想说一句讨好卖乖的话，但她的话还没有说完，脸上就被探春狠狠地搧了一巴掌。探春顿时大怒，指着她的脸说：“你是个什么东西，敢来拉扯我的衣裳。平时看着大太太的面子，叫你一声妈妈，你就狗仗人势，不知道自己是老几了。”她一边骂，一边自己解开衣裙，对王熙凤说：“你过来仔细地看吧，省得让奴才翻我的衣裳。”王熙凤一看探春发火，赶紧走过去帮她把衣服系上，一边埋怨王善保的婆娘说：“怎么吃了几口酒，就疯疯癫癫的了。”同时，还不住地安慰探春不要生气。探春说：“我要有气，早就一头碰死了。你们别高兴的太早了，以后抄你们的日子也有哩。一个大族人家，若说从外头杀来，一时是杀不死的，正如古人说的百足之虫，死而不僵，必须先从家里自杀自灭起来，才会一败涂地呢！”

邢夫人终于借“绣春囊”把大观园闹了个底朝天。

探春的话，说得具有先见之明。这次搜检行动，其实是大观园被朝廷查抄的预演。

“绣春囊事件”既是邢夫人向王夫人发难，也是大观园从鼎盛走向衰落的发端。内部出了问题，自杀自灭也更自然。

（2）扼杀于萌芽之中。

贾家的衰亡即是从内部的腐烂开始。当内部有人出首状告贾家的时候，宁、荣二府再也没有了安宁与荣耀，终于被皇上抄检了一遍，从此走向没落。

企业的内部也千万不能出问题。企业的副总经理们都是参与决策的核心人物，他们或多或少地都掌握着企业的种种机密事项。技术、资金、营销网络、发展战略等，都是企业不能轻泄于人的致胜法宝。这些人闹起事来，可以直奔企业的要害，躲都躲不开。

作为企业的董事长，对几个副总经理之间的安排是有自己用意的，但经理们也是有自己想法的，如果发现副总经理们心怀异志，要果断地采取措施，绝不能任其发展下去。

千万要注意，如果他们发难，企业会吃不消的。

　　§§第三篇 人才篇：望闻问切看人才