1.向许多人学习
我的经历和思想受社会影响最大,社会变我就变,我就跟进。我学一个东西是一个人向几百号人、上千号人身上学,我每天见到朋友就从他身上学东西,你说我从哪个(人身上)学得多?
2.做对的事
什么是做对的事?讨论的结果就是为更多人所接受的事:给人好的结果,或者照顾他,甚至只是满足他内心感觉的事。也许你生意上成功了,但更多的人不接受你(的做法),那还是不成功,最终会导致失败——这也算是做生意的道吧!
3.能不能做起来是关键
思想决定一切。对市场的一种发现、目标设定、经营方法,就这三个方面。也没有什么奥秘,很多人都能想到,(但)能不能做起来是关键。
4.三分把握就做
关于较高目标,实际上这是两个词,一个是较高,一个是目标。可能是我自己对自己要求比较高,也比较严格一点,我做事的习惯、方向一旦明确,大概齐想好,应该有三分把握,我就敢去做。而且我是要求速度的,尽快实施,我不会说花三个月来谋划,把这个规划书标点符号我都给它改清楚了,然后再去做这件事情,我不会。我是边实施边做边修正。中途放弃的事,不能说一点没有,但是在重要事情上要让我放弃可以说是非常难。
5.一有机会就出击
有些人创业的时候可能为了挣钱,有些人可能是为了做一番事业,然后呢,要尽可能做大,一有机会绝对要出击,我属于这一种。我并不是说挣了钱,有了名,赶紧带老婆孩子享福去,完了看着钱别丢了,我可能不是这种人。
6.重要的是有感觉
你要做什么事,首先得分析一下自己是不是有这种感觉。喜欢不喜欢我觉得并不是太重要,你懂不懂这个专业我觉得也不是很重要,重要的是有没有感觉,做买卖有没有感觉。有了感觉之后,我觉得首先你要有想法,对一个事构思一定要有想法,有切入点。所以作为一个公司也好,作为一个行业也好,实际上是达到目标的一个载体而已,(公司和行业本身)并不是最关键的。
7.第一次就有感觉的比例比较少
可能人做什么事都有一个第一次吧。你要说第一次就很容易,或者就找得到感觉,我觉得比例应该比较少。
8.对市场的感觉是慢慢培养出来的
做生意也没什么神秘的,通过努力,你慢慢深入后,会发现很多东西。视野一大以后,感觉就越来越多,反映出的变化就越来越多,这是顺其自然的,慢慢形成的,也不是说我这人有多大的智慧,有多大的超前能力,或者有什么后台、实力,那时(创业早期)就是有实力你又有多少钱?
9.人与人的差别不大,只要努力,就有回报我不会吹牛。人啊,付出多少,获得多少,只是早晚问题,(机会是)均等的。人的发展问题,(看)你是贪心多呢还是野心多,或者是霸气多,再一个,(看)你有没有那个胆量。抛开这些,假如没有这些心理影响的话,我觉得人与人之间,只要努力各方面做到一定程度……假如说咱们付出的努力都是一致的,人与人之间是差不多的,差一步而已,有时是半步。在同等情况下相差不会很多。
10.追求1+1>2
我们强调的是天时、地利、人和。首先要有利,另外选择的项目和未来的发展要符合我的需要,在各方面能起到互助效果。我们选择行业或启动某个项目,不是仅仅因为今天能挣钱,而是各种资源必须跟我整个产业能搭上,这种效果做出来的话就是1+1>2.
11.用无形资产弥补有形资产之不足做什么行业我觉得多少钱并不是最关键,因为多少钱是一个比例,多少钱都是一个百分之百,(看)你怎么去使用而已。而你能够去创造多少的无形资产来弥补你这个资金的不足,这个我觉得是最关键的。实际上作为企业来讲,前提是两条,一个是实现越来越多的有形资产,(而另一个)可能大家一直在忽略的,是这个无形资产也就是企业的信用、个人的信用是不是能够树立起来。那么这一块一旦树立起来,你这个企业才真正有可以发展的机会。
12.成功不是光有钱就行
我在招聘一些总经理时有人说,你要启动这个项目需要多少钱?我就不应声,因为他没有问黄光裕说,你用什么思想来操作这个东西?因为成功不是光有钱就行。钱只要用得是地方咱们花多少钱都没关系,光看钱的话我肯定是不要的。
13.盲目才叫大胆
什么叫大胆?我认为是你在没想法的情况下(就去做)叫大胆,盲目才叫大胆。而我是在想清楚的情况下,认为在各种资源可能、市场可能的情况下才去做这种事情。
14.给自己定一个模糊的目标
作为我们公司从上到下一定要保留这种感觉:设定一种目标。设定目标的标准是什么呢?目标一定要有,但一定不能急功近利;目标也不能太清晰,太清晰的话会左右你的日常行为,你就会放弃很多机会。但你没有目标的话,有机会你也看不到,你不会去捕捉另外一个事情,你没站到那么高就看不到那么远,(那就)没办法。一听这跟我没关系,我从来不琢磨、不研究,那么你就把自己封闭了,等于把接触和了解社会的窗口关掉了。
15.用心做事
做企业虽说很累,你还必须得做下去,还得用心去做,否则就做不好。(如果做不好)首先就是你自身有问题。不说思路对不对的问题,而是你没用心,最起码没用心。反正社会认为这是一种事业,而且是人该去干的活,比较有意义,那你就去干吧。我这人也没什么特别喜欢的,也没什么特别不喜欢的,没有说三天不看见就不行的。我觉得我所做的事,对路了,从商人的角度来讲市场需要了,从做人的角度来讲社会接受了,往往你就错不到哪去。这就行了吧。
16.良性循环圈
每件小事不能形成一个良性循环圈,你大圈形成也是没用的。单独站在鹏润房地产体系来看它是这样,单独站在国美自身,它也是这样的,国美各个地区公司内部它也是形成这种关系的,就是说,它独立生存的时候也没问题。我对每个企业的最基本的要求就是,你不能独立生存的时候你对外来讲就没有任何作用了,而且没有任何培养价值,首先它(要能)独立良性循环、独立运作,到大气候来临的时候你才能纳入轨迹。并不是说凭空地炒作一个投资公司谈一套理念就行了。
17.如何选择具体的投资方向与产业我投资不是只要赚钱就行,而是主要考虑这个行业现在怎么样,将来怎么样,我现在怎么走,它来了以后对我的集团内部有什么好处,跟我现在的业务匹配不匹配,回笼的速度跟我是否吻合,现在的竞争是不是要花费很大精力,投进去是不是值得等这一系列问题。也就是说,我选择的项目首先要有利,其次是它未来的发展要符合我的需要,各种资源必须跟我整个产业能够相吻合,从而打破具体产业的边界限制。
18.变革管理
公司在不同的发展阶段需要有不同的管理方案。只要有调整的必要了,就要马上调整,找出最佳方案。对我来讲这是很正常的需求,是尝试更适应竞争和市场需要的模式。作为行业的第一来讲,很多人都跟着我们的模式在发展,我们需要更多的创新,不然就被对手模仿掉了。下一步会怎么样,我只能说,我们会调整得越来越好。一次、两次甚至更多次地去调整,不会限次数也不会定期,这也是企业的活力所在吧。
19.买方市场的生存之道
作为一个商人来讲,能挣10个点利润最好,但是可能吗?不可能。因为今天是买方市场,它肯定是看跌的。我希望我停留在一定的利润水平,比如百分之二三,足够了。我要求的是,在我同行手里头获得更多的市场,或者我同行开发不到的市场,我要去开发,人家经营不了的产品,我要去经营,人家不敢卖的高端品、新品,我们要去卖,我们去引导这种市场,来赢得我们更大的市场份额。那么你不能来骂我们国美说,你能挣3%,你为什么要挣1.5%啊?
20.关于偶像崇拜
李嘉诚是值得佩服的一个人,但并不是我要学习他。因为他的程度和模式已经是非一般企业、非一般人所能达到的。他可以使用的平台不一样,你不可以拿他去做一种追求或者目标,或者模仿他的模式。他能做得了的事你不见得做得了。就跟人控制问题一样,有些问题放在别人身上是对的,放在你身上可能是错的,有些问题(放)在别人身上是错的,放在你身上是对的,因为你的环境跟他不一样,你(的)能力不一样,你能控制这个问题。