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第十一节管理“百度有啊”店铺的方法

  “百度有啊”为每一位提交开店申请的用户提供了免费开店的机会,在这里您将拥有一个独立的网址和一间专属的店铺,店铺模块十分丰富而且操作简单,您可以按照自己喜欢的风格进行店铺装修,并把您的商品发布到店铺中。

  1.已经注册百度账号的怎样进入开店流程

  登录后,点击页面右上角的“我的有啊”,查看页面左侧列表“我是卖家”,点击“免费开店”链接,就可以进入开店流程了。

  2.怎样才能知道我的店铺已经创建成功

  登录后,点击页面右上角的“我的有啊”,查看页面左侧列表“我是卖家”,菜单中如果有“发布商品”和“管理店铺”等相关链接,那么说明您已经拥有了自己的店铺。

  3.店铺都有哪些主要功能

  进入店铺首页之后,您可以进行如下设置。在页面右上角,有以下几个操作按钮:

  (1)对店铺进行基本设置。点击“基本设置”按钮,打开页面后,可以选择店铺类别、编辑店铺简介、上传店铺招牌和店标。

  (2)选择店铺主题风格。点击“选择主题”按钮,在主题仓库里根据您的喜好选择一套主题模板。

  (3)管理店铺模块。点击“管理模块”按钮,勾选希望展示在店铺首页的模块,可以通过拖拽功能调整模块在首页的展示位置。

  (4)商品页面设置。点击“商品页面设置”按钮,选择您喜欢的商品页样式。

  (5)店铺公告。可以选择是否隐藏公告标题栏,可以选择是否使用滚动效果。

  (6)设置推荐模块的商品。可以根据店铺内的商品分类进行推荐。

  (7)商品分类。支持一级分类和子分类,可按照全部商品、未分类商品、已分类商品列表查看商品。

  (8)友情店铺。输入用户名,直接添加店铺。

  (9)创建新页面,写些店铺的活动信息或者买家须知。

  4.如何修改店铺名称

  默认店铺名称为:您的用户名+“的小店”。

  每个店铺只有一次更换店铺名称的机会,您可以在提交开店申请的时候提交一个新店名,如果提交的店铺名称没有通过管理员的审核,您还可以在店铺的基本设置页中重新提交新店名。

  大家在申请新的店铺名称时,有如下注意事项:

  (1)请将店铺名称控制在2-10个汉字或者4-20个字母之间;

  (2)店铺名称可以包含汉字、数字、字母和下划线;

  (3)店铺名称遵循申请在先原则,其他店铺没有权限申请已经通过审核的店铺名称;

  (4)店铺名称提交后需要审核,为了提高通过率,店铺名称中请不要包含与“百度有啊”相同或相近的文字。未经授权,店铺名称中不要含有“厂商授权”、“官方店铺”等含义的文字。不要包含构成侵权行为的文字,比如著名企业名称、知名品牌、人名、注册商标等。

  (5)通过审核的店铺名称将不再允许被修改。

  用户发布商品的条件

  用户在通过“百度有啊”的实名认证后即具备发布商品的权利。用户发布商品相关的名词定义如下:

  商品有效期。

  商品有效期指发布商品时允许该商品在线出售的最长时间。默认有效期为45天。

  商品开始时间。

  商品开始时间指用户可以开始购买商品的时间,也是计算有效期的起始时间。

  用户在发布商品时,需要学习“百度有啊”制定的《商品发布管理规则》,任何违反本规则的商品信息所引起的法律责任由相关用户完全承担,与“百度有啊”无关。对于违反规则的行为,“百度有啊”将根据用户违规的情节和程度,对用户直接做出下架商品、删除商品、限制交易权限甚至冻结用户账号的处罚。

  5.“百度有啊”信用评价体系

  “百度有啊”改变了传统规则的模糊评价方式,买家可以对卖家进行满意度打分。自从“网络购物”诞生以来,信用评级体系均采用的是“好”、“中”、“差”三个级别的“模糊”评价方式,由此产生的“好评率”成为反映卖家信用的唯一指标。但随着电子商务的发展,出现了一些卖家过分追求“好评率”的现象,一旦买家给予“差评”,就绞尽脑汁地要求买家修改评价,“好评率”已经成为很多卖家的负担;其次,对于买家,很难把握判断“好”、“中”、“差”的度。

  对此,“百度有啊”引入了全新的打分评价机制。买卖双方交易成功后,买家对卖家做出整体评价的同时,还可以对卖家进行本次交易的整体满意度进行打分。总分采用100分制,80分以上则为“满意”,40~60分为“一般”,低于40则为“不满意”,“满意度”的具体分值为该卖家最近6个月获得的所有买家打分的平均值。“满意度”评分将展示在卖家信用页面和其他卖家信用的相关重要页面,除了有个满意度得分,还统计了给出每个梯度得分的人数。

  6.申请新的店铺名称时,为什么没有赠送店铺地址

  申请店铺名称与申请店铺地址将作为两个独立的功能提供给大家使用。申请店铺地址功能将会在以后单独提供,敬请期待!

  7.为什么店铺被回收了

  为了保证有啊用户良好的购物体验,“百度有啊”会将长时间没有发布商品的店铺暂时回收,为有啊用户创造一个理想的购物环境。

  8.我的店铺被回收了怎么办

  您可以重新激活店铺,登录后,点击页面右上角的“我的有啊”,查看页面左侧列表“我是卖家”,点击“免费开店”链接,重新提交开店申请,提交后店铺就被成功激活。

  
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